Как принять решение, если сомневаешься: алгоритм принятия решений

Содержание:

• 1 Принять – это:
• 2 Что такое принятие решений и почему это важно
• 3 Особенности науки
• 4 Понятие выбора
• 5 Откуда берет начало принятие?
• 6 Так где же здесь принятие?
• 7 Предпочтения отдельных индивидов
• 8 Как мы принимаем решения
• 9 Влияние ассоциаций
• 10 Кризис: первая реакция и возможность преодоления
• 11 Историческая справка
• 12 Что такое сложные проблемы
• 13 Почему сложно выбрать?
• 14 Влияние осознанности
• 15 Принципы выбора
• 16 Примеры проявления решительности:
• 17 Факторы, влияющие на принятие решений
• 18 Теория принятия решений: основные положения
• 19 Важность и значение управленческих решений
• 20 Как люди принимают решения
• 21 ТОП-методов для принятия важных решений
• 22 Как перестать сомневаться в своих решениях
• 23 Почему принятие дает большие возможности для перемен
• 24 Дюжина рекомендаций по развитию навыков решения проблем и принятия решений
• 25 Советы для принятия решения
• 26 Как принять решение по квадрату Декарта, используя 4 вопроса?
• 27 Как принимать ключевые решения в личной жизни?
• 28 Что делать, если сомневаешься: менять работу или нет?
• 29 Как решиться на переезд в другое место?
• 30 Какие книги помогут нерешительным людям?

Принять – это:

• Согласиться, что ситуация уже создана и что дальше нужно двигаться исходя из наличия данного факта.
• Согласиться, что изменить события невозможно, но можно по-другому понять их.

• Отыскать причину почему эта ситуация возникла в вашей жизни, и понять как поступать, чтобы подобного с вами не происходило.

Принять ситуацию (обстоятельства)

Принять обстоятельства значит согласиться, что есть вещи в этой жизни, которые не соответствуют вашему видению и восприятию Мира. Что все имеет место быть. Как то, что вами воспринимается позитивно, так и то, что воспринимается негативно. Так как понятия “позитив” и “негатив” относительные. Так же как и понятия “хорошо и плохо”, “трудно и легко”, “приятный человек и неприятный”.

Все эти качества наделяются, когда дается оценка. И совсем не обязательно, что то, что понравилось вам будет радовать и других. Или то, что неприятно для вас, вполне вероятно может вызвать восторг у окружающих. Потому что критерии оценивания и восприятия у каждого разные.

Например погода. Ведь бывают дни, когда она вам не приятна. Но вы принимаете этот факт и не пытаетесь изменить погоду. И то что, к примеру, вы не любите дождь, не означает, что это природное явление не любят все остальные люди. Всегда найдутся люди, которым дождь очень нравится.

Что такое принятие решений и почему это важно

Выбирать стратегию своего поведения нам приходится в большинстве жизненных ситуаций, и выбираем мы всегда, даже тогда, когда нам кажется, что мы этого не делаем. Но навык принятия решений – это умение осознанно выбирать из множества вариантов тот, который повлияет на ситуацию лучшим образом. Говоря проще, имеется определенная целевая функция, помогающая оценить «полезность» той или иной ситуации. Она может касаться не только человека, делающего выбор, но и его близких, друзей, коллег или вообще всего человечества. И умение принимать решения – это навык выбора сценария с максимальным значением целевой функции. Важно заметить, что выбор не всегда правилен объективно – он просто является лучшим по мнению конкретного человека.

Есть ситуации, в которых сделать выбор и принять решение сложно. Например, вышеназванная целевая функция может выдавать одинаковые значения, разные варианты могут быть равноценны, оба сценария могут быть одинаково ценны для человека. И если он не может принять решение, его можно охарактеризовать, как нерешительного.

Другой вариант затруднений с принятием решений выражается в том, что целевая функция не установлена. Иначе говоря, человек просто не знает, чего хочет. Этот случай намного сложнее, и требует более серьезного определения причин трудностей.

Исходя из сказанного, умение принимать решения представляет собой целый набор навыков:

• Навык видения максимального количества возможных вариантов решений
• Навык расстановки приоритетов (определения целевой функции) для каждой конкретной ситуации
• Навык выбора одного решения среди всего их множества

Не будет лишним отметить, что все эти функции за человека изначально (пока он находится в детском возрасте) выполняют взрослые. Но чем старше он становится, тем больше выборов ему приходится делать самому. И принято считать, что по достижении совершеннолетия человек уже в состоянии принимать любые решения, которые определяют его дальнейшую жизнь.

Человек развивается дальше, и уже учится принимать решения, которые касаются не только его, но и других людей. Т.е. он учится принимать решения за других, к примеру, корректировать поведение своих детей дома или управлять сотрудниками на работе. Этот навык тоже очень важен, но он и более сложен, т.к. количество вариантов выбора расширяется, а целевая функция включает в себя личные интересы и интересы окружающих.

Если человек не умеет принимать решения, он будет разрываться между вариантами, что приводит к непоследовательным действиям и даже пусканию ситуации на самотек. И тут важно обратить внимание, что он не решает ничего не делать, выбирая эту стратегию в качестве оптимальной, а просто не принимает никакого решения вообще, оставаясь пассивным наблюдателем.

Но такая пассивность допустима лишь в редких случаях – когда ситуация положительна и не требует вмешательств. Когда же положение дел усугубляется, не важно, касается это конкретного человека или группы людей, его изменение всегда требует действий. Действия являются разумным актом, и за каждым из них стоит принятое решение по его совершению. Человек, которые не способен принять решение, оказывается неспособным и к совершению действий по разрешению негативных ситуаций.

Все это и говорит о том, что умение принимать решение – это в первую очередь способность действовать, разрешать ситуации, решать проблемы и улучшать собственную жизнь. И от того, насколько человек владеет этим навыком, могут зависеть как его собственные жизненные и профессиональные результаты, так и результаты других людей. И здесь самое время поговорить о профессиональных решениях.

Особенности науки

Принятие решения — сложный мыслительный процесс, включающий несколько действий:

• осознание сложившейся ситуации;
• постановку цели;
• подбор средств для осуществления задуманного;
• реализацию цели.

Люди редко делают выбор в спокойной обстановке. На них влияют раздражающие факторы, меняющие конечное решение. Итог зависит от мотивов, целей, веры личности в собственную правоту. Если рядом есть личность, являющаяся авторитетом для сомневающегося, он повлияет на его ответ.

Понятие выбора

Принятие решения — возможность выбрать между несколькими позициями. По теории Уильяма Глассера, индивид принимает решение для удовлетворения следующих желаний:

• самореализации;
• безопасности;
• развлечения;
• свободы.

Профессор Колумбийского университета Шина Айенгар предложила другую трактовку определению «выбор». Она утверждает, что это предпочтение человека, которое отчетливо выделяется при выборе одинаковой продукции.

Откуда берет начало принятие?

«Все проблемы из детства», — расхожая фраза, но она имеет непосредственное отношение к нашей теме. Принятие берет свое начало из раннего детства.

В первые годы жизни ребенок узнает себя, отражая ценности взрослых, которые его воспитывают (в психологии этот механизм называется интроекцией). Обратная реакция, которую он получает — это и есть основа формирования психики человека. Эта реакция может быть самой разной, и любую ребенок впитает в себя.

Чтобы лучше понять роль принятия в жизни ребенка, необходимо сделать небольшое отступление. Обратимся к теории объектных отношений — это одна из основных психоаналитических формул развития личности. Согласно этой теории, существует некое ядро, которое формируется в психике ребенка в зависимости от информации, которую он получает (интроецирует) от воспитывающего его взрослого. Если эмоциональные потребности ребенка игнорируются, это ядро напитается отвержением.

Малыш вербально или невербально будет ловить послание — «тебя нет», «ты не важен».

Говоря об отвержении, важно помнить, что маленький человек абсолютно беспомощен и полностью зависит от окружающих. Для психики малыша отвержение — самое страшное, что может быть.

Оно может привести даже к смерти. В зависимости от внутренних возможностей ребенка его отвержение может быть направлено либо на самого себя, либо на окружающих.

В первом случае у ребенка возникают такие мысли: «Все проблемы во мне, я недостаточно хороший» и «Я ставлю потребности других людей выше своих собственных, мне не хватает внутренней опоры». Подобные переживания приводят к сильному дискомфорту, влекут за собой склонность к селфхарму (самоповреждению) и даже суициду. Во втором случае люди становятся неприступными и холодными. Это непременно приведет к трудностям во взаимоотношениях с близкими и осложнит адаптацию человека к окружающему миру.

Иногда взрослый поощряет только положительные моменты в поведении ребенка: съел всю тарелку каши, принес пятерку из школы, маму не расстраивает. А все остальные игнорируются либо осуждаются. Психика ребенка — как губка — впитывает эти переживания: он начинает думать, что существует только в те моменты, когда успешен.

Он считывает вербально-невербальное послание: «Tы есть, но лишь частично; для того, чтобы заслужить внимание и любовь, ты должен быть хорошим». Но в реальности существуют и другие стороны личности, которые остаются невидимыми. Сначала их игнорируют взрослые, а впоследствии и сам человек.

Можно провести аналогию с тем, как мы выкладываем селфи в инстаграм, стараясь продемонстрировать себя с наиболее выгодного ракурса. Нам начинает казаться, что остальные стороны нашей личности непривлекательны и не заслуживают внимания.

Американский психоаналитик Джеральд Адлер пишет об интроективной недостаточности: это ситуация, в которой взрослые обделяют ребенка эмоциональной поддержкой. В результате он становится уязвимым, у него отсутствует внутренний резерв. Он попадает в сильную зависимость от родителей, хотя при нормальном развитии ребенок стремится к отдельности («я сам!»).

Один из основоположников теории объектных отношений, британский психоаналитик Рональд Фейрбейрн отмечает, что дети в таком случае остаются без внутренних резервов, которые могли бы поддержать их в самостоятельной жизни: «Они вынуждены были держаться поближе к своим источникам питания — как водитель, у которого бензин на исходе, стремится к бензоколонке».

Есть так же и третий «нежелательный» сценарий: если родитель будет нахваливать ребенка и поощрять любой его поступок или каприз. В таком случае вырастает избалованный ребенок, с «короной на голове».

Вербально-невербальное послание, которое считывает ребенок со стороны взрослых: «Ты лучше всех, ты король этого мира», «Важен только ты, а другие не важны». Эта «корона» в будущем будет сильно мешать отношениям с близкими людьми.

Все мы встречали персонажей, которые стремятся подчинять и унижать окружающих. Общение с ними вызывает крайне неприятные эмоции. Но есть и оборотная сторона. Если какое-то событие поколеблет самооценку такого человека, это очень сильно ранит его. Ведь жизнь не готовила его к такому.

Важно отметить, что в процессе роста и развития, внутри ребенка сосуществуют два прямо противоположных вектора. С одной стороны, стремление к слиянию, с другой — к отдельности и самостоятельности. Приведем простой пример: в тот момент, когда малыш находится в животе у мамы, происходит ситуация полного слияния. Он находится в самой безопасной среде, какую только можно представить. И в норме все потребности маленького человека удовлетворяются автоматически.

При благополучном развитии событий, с возрастом человек начинает придерживаться некой золотой середины. Эту позицию можно сформулировать так: «Я отдельный человек, со своими желаниями и потребностями, также есть и другие люди, у которых есть свои желания и потребности. Я взаимодействую с окружающими наравне, не игнорируя их и не опираясь на них чрезмерно». Мы обобщаем, но суть от этого не изменяется.

Если ребенок получает в детстве неадекватную обратную связь, происходит перекос: либо в сторону слияния, либо в сторону абсолютной автономности. В первом случае человек хочет близости, возникает желание «сливаться» со всеми окружающими. Во втором — человек думает, что он полностью независим, и окружающих для него как бы не существует.

Так где же здесь принятие?

Принятие — это не просто похвала или критика. Это адекватная обратная связь, которая помогает ребенку видеть себя целиком, а не только свои «хорошие» или «плохие» стороны. Принятие ребенка — это фундамент адекватной самооценки, формирование психики без перекоса в «плюс» или в «минус».

Родитель выступает в роли «некривого» зеркала, которое делает малыша видимым. Не приукрашенным, не видимым частично, а просто видимым. Подобно тому, как мы видим свое отражение в зеркале. Безусловно, нам что-то может не нравиться в себе, чему-то мы уделяем больше внимания. Но если психика ребенка развивается нормально, отражаться должно всё.

Предпочтения отдельных индивидов

Отдельным термином является «предпочтение». Компания Merriam-Webster описывает его как склонность, связанную с мировоззрением, темпераментом. Предпочтения формируются постепенно, на протяжении жизни. Поэтому люди не вспоминают привязанность к вещам, пище.

Предпочтения могут быть неосознанными или осознанными. Существует 4 фактора, влияющие на бессознательное принятие решений:

1. Первое впечатление. Если человек покупал хлеб по 1$, = увидев его по 0,5$, он приобретет дешевый вариант. Если цена было 1,5$, то 1$ будет выгодным предложением. Таким психологическим приемом пользуются маркетологи.
2. Влияние окружения. Ученые, изучающие психологическую сторону принятия решений, называют этот фактор «стадным чувством». Пример этому — новичок в коллективе, который постепенно принимает мнение окружающих, их привычки, интересы. Люди так поступают, чтобы не выделяться из толпы.
3. Страх потери. Люди боятся терять.
4. Контекст представления ситуации. Выбор зависит от способы подачи значимой информации.

Как мы принимаем решения

Американский психолог и профессор Джой Пол Гилфорд создал концепцию многомерного интеллекта — модель мышления, основанную на базе конкретных математических измерений, которые он проводил. Гилфорд предложил решать проблемы, чередуя «дивергентное» (расходящееся) и «конвергентное» (сходящееся) мышление. То есть, сосредотачиваться на целях, которые помогают решать проблему на данном этапе: создавать варианты выбора или этот выбор делать.

Именно эта концепция, визуально показанная в виде «двойного алмаза», плотно укоренилась в подходах к управлению инновационными процессами и дизайн-мышлении.

Визуально концепция чередования «режимов мышления» Гилфорда может быть изображена как ромб. Она наглядно показывает, как эффективно решать проблемы

Теперь мы можем дать определения:

Решение проблем — это последовательный творческо-аналитический процесс. Мы анализируем ситуацию, ищем причины проблемы, формулируем ее и придумываем варианты решения.

Принятие решений — выбор, который мы делаем в процессе, что-то предпочитая и от чего-то отказываясь на каждом из ключевых этапов. Мы выбираем факторы, которые будем считать значимыми, а какие — нет, расставляем приоритеты, строим планы.

Получается, что принятие решений — это часть решения сложных проблем. Чем лучше мы определяем и решаем проблемы, выбираем и принимаем решения, тем успешнее сможем справляться с изменениями. Например, разрабатывать новые продукты, проводить стратегические сессии и управлять инновациями.

Отказ от желаемого

Как это происходит? А главное — почему? На второй вопрос ответ очень простой — потому что то, что даёт Вселенная, не соответствует вашим ожиданиям, то есть не похоже на то, что вы себе напредставляли и чего ждёте. Приведу пример с повышением дохода, который не раз уже приводила в своих статьях, уж очень он
показателен. Человек хочет получать больше денег и просит Вселенную обеспечить ему повышение месячного дохода вдвое. Что он при этом себе представляет?

Скорее всего, что его повышают в должности, соответственно с ростом зарплаты. Именно этого он ждёт. То есть, он рисует в воображении определённый сценарий исполнения своего желания и всё, что соответствует ему, считает удачей, а всё, что выходит за его рамки (или в принципе не вписывается в него) записывает в плохие события. Но у Вселенной ведь может быть заготовлен совсем иной путь достижения желаемого для этого человека.

Кстати, следует помнить о том, что Вселенная всегда даёт нам чуть больше и чуть лучше (а может и не чуть!), чем мы просим. Нужно лишь принять это. Но вот пути достижения желаемого результата могут быть не такими, как мы себе это представляем, оперируя лишь видимыми нам параметрами. И вот представьте, человека вместо повышения в должности, увольняют с работы. По задумке Вселенной он через несколько дней найдёт себе новую работу, где зарплата будет как раз такой, какую он и просил в своём запросе. НО!

Это может произойти лишь в том случае, если человек спокойно примет своё увольнение, сигнализируя этим Вселенной: «Да, я доверяю тебе и знаю, что ты исполняешь моё желание, я всё ещё хочу этого и готов идти дальше». И вместо «посыпания головы пеплом» и сетования на несправедливость мира настроится на движение дальше. Тогда события продолжат развиваться быстро и легко, приводя в итоге к исполнению желания, то есть к увеличению дохода, чего человек и заказывал.

Но чаще всего всё происходит по другому сценарию — непринятие ситуации, воспринимаемое Вселенной как отказ от своего желания, и как итог — то самое увеличение дохода, которое должно было произойти, «зависает» на неопределённое время или насовсем, если человек решит в связи со всеми этими событиями, что ему это «никогда не светит».

Ну что, вспомнили, бывало с вами нечто подобное? Наверняка бывало. Может не в таких масштабах и не в таких серьёзных ситуациях, как смена работы, но было. Теперь вы знаете, что такой вот негативной реакцией на происходящие события вы откладываете для себя получение желаемого либо вообще «отменяете заказ».

«Надо благодарно принимать…»

Что же делать, чтобы подобное не случалось? Казалось бы, ответ очевиден — принимать всё, что приходит в нашу жизнь, всё, что даёт Вселенная в ответ на наши просьбы. По сути да, это правильно. Но вся загвоздка в том, как это сделать в реальной жизни. Не секрет, что частенько наше настроение и состояние весьма далеко от состояния спокойной осознанности. И тогда нами быстренько завладевают привычные нам рефлексы, то есть, сначала расстроиться, поругать ситуацию, опечалиться (на это может уйти весьма много времени), а уже потом (если вспомним!) попытаться применить метод осознанного принятия ситуации, когда мы благодарим Вселенную за всё, что бы с нами ни происходило.

Я прекрасно знаю, насколько сложно переключаться в состояние принятия, когда всё идёт не совсем так, как вам хочется. Но есть один очень полезный навык, освоив который вам станет гораздо проще не только входить в состояние принятия, но и вообще жить на свете! Но об этом мы поговорим в следующей статье.

Влияние ассоциаций

Психологическая наука определяет «ассоциации», как неосознанную реакцию личности на побочный раздражитель. Ассоциации влияют на поведение людей. В качестве доказательства можно привести эксперимент.

В нем учувствовало две группы добровольцев. Одни должны были читать фразу — желтый банан, другие — желтое небо. Среди добровольцев первой группы заминок не наблюдалось. В другой группе участники запинались перед произношением слова «небо». Они удивились связке слов, что повлекло появление запинки.

Ассоциации также влияют на выбор человека. Подтверждает это эксперимент, проведенный ученым Фредериком Броше в 2001 году. Исследователь набрал добровольцев, предложил им продегустировать несколько видов вина. Мужчина сказал, что одно вино дороже другого. Люди, дегустировавшие вина, указали на превосходство вкуса дорогого напитка. На самом деле ученый налил в бутылки одинаковое вино. Из-за этого можно провести прямую связь между выбором и ассоциациями.

Кризис: первая реакция и возможность преодоления

У каждого может возникнуть период, когда неприятности, как снег, навалились одновременно. Если они решаемы, человеку достаточно взять себя в руки, выработать стратегию действий и, следуя ей, вывести существование на приемлемый уровень. Однако есть варианты, когда от нас ничего не зависит – при любых обстоятельствах мы будем страдать, нервничать и переживать.

В психологии такой период называется кризисом, отнестись к нему следует с особым вниманием. Во-первых, чтобы не задержаться в стадии глубокой депрессии, которая мешает строить счастливое будущее, а во-вторых, чтобы извлечь урок из проблемы.

На одну и ту же ситуацию каждая личность реагирует по-разному. Прежде всего это зависит от типа воспитания, статуса, внутреннего стержня. Несмотря на разность индивидуумов, все же существует формула 5 ступеней принятия неизбежного, которая подходит для всех людей. Она помогает выйти из кризисных трудностей самостоятельно.

Историческая справка

Элизабет Кюблер-Росс – американка со швейцарскими корнями, психолог, литератор и основоположница концепции первой психологической помощи «обреченным» и умирающим. Она углубленно исследовала околосмертные переживания и выпустила книгу, которая так и называется – «О смерти и умирании». Печатное издание в 1969 году разлетелось по всей Америке и стало бестселлером. Именно в этом произведении доктор заговорила о ступенях восприятия беды (пяти этапах принятия непоправимого или неизбежного). Примечательно то, что методика применялась только в случае обнаружения у пациента смертельного недуга. Специалисты подготавливали его к неминуемой гибели.

Что такое сложные проблемы

Посмотрите на две задачи. Подумайте, как бы вы их решили и чем они отличаются.

Задача 1. Мать поручила сыну принести домой ровно 7 л воды с реки. Она дала ему два кувшина емкостью 3 и 5 л. Как мальчик может отмерить точно 7 л воды, используя только два этих кувшина?

Задача 2. Вообразите, что регулярные частные полеты на орбиту Земли стали возможны и сопоставимы по стоимости с среднестатистическим путешествием в другую страну. Подумайте, что делать представителям туристической индустрии на Земле? Запишите мысли, которые придут в голову. 

Первая задача — это «задачка». У нее есть конкретный правильный ответ, к которому можно прийти через ряд вычислений. Это фрагмент классического Стэнфордского теста Термана на измерение интеллекта «The Measurement of Intelligence» 1916 года. Правильное и быстрое решение подобных задач показывает высокие значения в тестах когнитивных способностей и уже более 100 лет вызывает горячие дискуссии в профессиональном исследовательском сообществе. Однако, даже несмотря на высокие когнитивные способности, люди склонны попадать в ментальные ловушки, принимать решения на основе ошибочных предположений и опираться на стереотипные представления. 

Вторая задача — это сложная «проблема». У нее нет единственно правильного решения. Есть большое количество факторов, которые нужно учесть, и условий, которые будут формировать разные сценарии; при этом существенную роль будет играть эмоциональный фон решающего. 

В управленческой практике у менеджеров есть все необходимые данные для принятия решений и решения проблем. По данным Гарвардского исследования, 68% руководителей уверены в точности большей части данных, лежащих в основе их бизнес-решений. То есть, когнитивные способности обеспечивают возможность решать проблемы, но качество решений не от них.

Почему сложно выбрать?

Чем труднее ситуация, тем сложнее выбрать. Например, если перед человеком стоит выбор между двумя разными местами работы, неправильно принятое решение повлияет на его дальнейшую жизнь.

Если человек выбрал невкусный продукт в магазине он может его выбросить, купить другой, в следующий раз выбрать что-то другое.

Избыток вариантов

Избыточный выбор появляется, если на полках супермаркетов оказывается большое количество продукции разных производителей. Человеку сложно сделать выбор, когда позиций слишком много.

Ученый Шина Айенгар провела один эксперимент, чтобы понять насколько влияет на людей избыточный ассортимент. Возле гипермаркета она сделал стенд, на котором выставила 6 сортов варенья. В магазине же их было более 300. На ее стенд покупатели не обращали внимания. Когда были добавлены новые сорта, интерес людей возрос. Из этого можно сделать вывод о том, что недостаток выбора приводит к отсутствию интереса, а переизбыток в длительному принятию решения.

С развитием психологии было доказано, что выбор требует дополнительной энергии, вызывает усталость. Из-за этого многие выдающиеся люди могут носить одну одежду только потому, что хотят сохранить свои силы

Влияние осознанности

Осознанность — состояние, при котором личность концентрирует внимание на сложившейся ситуации. Индивид не отвлекается на переживание прошлого, мысли о будущем.

Профессор практики менеджмента Билл Джордж утверждает, что только при осваивании осознанности можно стать истинным лидером. Он говорил, что успешные руководители компаний осваивают медитацию, но эта практика подходит далеко не всем. Лидер должен уметь отходить от постоянных дел, чтобы погрузиться в размышления об окружающей обстановке. Это позволяет оценить ситуацию, принять решение. Профессор рекомендует руководителям вести личный дневник, записывать переживания.

Чтобы практиковаться осознанности, нужно выполнять дела, подталкивающие к ясному мышлению. Постепенно появится опыт отвлекаться от насущных проблем, оценивать проблемы, спорные моменты с другой стороны.

Принципы выбора

Существует несколько принципов, помогающих выбрать в разных ситуациях:

1. Всегда смотреть шире. Перед принятием решения заранее анализировать ситуацию, стараться искать множество вариантов. Важно уметь переключать внимание от цели, поставленную мышлением.
2. Отказываться от рамок. Случаются ситуации, когда нужно выбрать ответ между «ДА» или «НЕТ». Человек не обращает внимание на альтернативы. Это главная ошибка. Чтобы решить спорный момент, нужно отказаться от рамок. Решение проблемы может находиться в другой плоскости.
3. Установить приоритеты. Можно принять решение, если учитывать собственные желания, истинные цели. Важно задаться вопросом о последствиях выбора.
4. Поставить условия. Этот прием применяют руководители. Желательно чтобы условия были неблагоприятными. При них должны выполняться конкретные действия. Поставив условия, можно продвигаться к намеченной цели.
5. Учитывать простые варианты. Далеко не всегда нужен поиск сложных вариантов. Иногда простой выбор не таит опасности.
6. Не давать волю эмоциям. Часто эмоции мешают принять здравое решение. Перед анализом ситуации необходимо успокоиться, откинуть дурные мысли, предвзятости. Нельзя принимать решение, находясь в состоянии аффекта.
7. Собрать больше информации. Когда человек уверен в том, что знает необходимую информацию, можно делать выбор. Простой пример — чтение состава продуктов, технических характеристик техники, отзывов.

Психология принятия решений исследует факторы, которые влияют на выбор людей в разных ситуациях. Продавцы, маркетологи наиболее осведомлены в этой сфере и постоянно ищут новые приемы привлечения внимания покупателей.

Примеры проявления решительности:

• попросить водителя маршрутки остановится в неположенном месте;
• попросить начальника повысит свою зарплату;
• подойти и познакомиться с понравившимся вам человеком;
• уехать в отпуск, в который давно собирались, но никак не могли найти время;
• расстаться с человеком, с которым ваши отношения не приносят вам ничего радостного;
• посетить родственников и близких, на которых вы никак не могли найти время;
• уйти с работы, которая вам не нравится. (Прежде найдите новую);
• переехать в другое место, страну, город жить, о котором вы мечтали;
• и так далее

На всё это нужна решительность, именно решительность заставляет вас делать всё уже сейчас, а не откладывать на потом.

Быть способным быстро мыслить и иметь дело с возможными последствиями неправильного решения – это акт храбрости. Начните принимать небольшие решения быстро, основываясь на основном инстинкте и контролируя результаты. Джим Рон однажды сказал: Неважно, на какой стороне забора вы иногда встречаетесь. Самое главное – это выйти! Вы не можете добиться прогресса, не принимая решений.

Сделайте первый шаг, научившись решать в каждой ситуации, в которой вы находитесь, а затем контролируете свои результаты. Знайте свой желаемый результат. Очевидная причина принятия решения в первую очередь заключается в том, что существует необходимость в конкретном результате. Проблема, которая возникает иногда в процессе принятия решений, заключается в том, что может быть некоторая путаница в отношении наилучшего желаемого результата. Вы должны знать, что вы хотели бы получить от своего решения.

Мне так же было бы интересно узнать у вас уважаемые читатели были ли у вас вспышки решительности в жизни, которые выручали вас в той или иной жизненной ситуации?

Умение быстро принимать решения.

Правильное, быстрое принятие решения – главнейший навык лидера, которым он должен умело пользоваться. Если руководитель фирмы не умеет принимать быстрые, адекватные решения, тогда фирму ожидает поражение. Умение быстро применять решения особенно актуально в наше время, усложненное кризисной ситуацией.

Наличие желаемого результата в вашем уме – лучший способ принять правильное решение, основанное на чувствах и расчетах. Учитесь жить с вашими решениями. Вы должны научиться принимать плохие решения за собой. Празднуйте, когда решение, которое вы делаете, оказывается правильным и учиться на плохих решениях. Не задерживайтесь на плохих решениях. Сделайте что-то, чтобы отвлечь свой ум от результата, а затем вернуться и узнать, как вы можете решить решение сделать все возможное.

Если решение оказалось неправильным, то что? Поэтому, когда вам нужно принять быстрое решение, и вы знаете, что есть хорошие шансы, что это будет неправильно – самое худшее, что вы можете сделать, это сидеть и паника и надежда. Вы должны быть решающими – продолжайте и делайте это. Принятие важных решений за меньшее время означает большую власть и контроль над вашей жизнью. Это также означает, что у вас будет возможность получить доверие других. Возможность принятия важных решений повысит вашу деловую и личную жизнь.

Чтобы научиться принимать решения наиболее быстро, необходимо применить ряд упражнений:

Проводите тренировки по использованию различных способов принятия решений: рационального и эмоционального. Рациональный способ принятия решений представляет собой выделение чётких альтернатив, их обоснование и принятие на основе анализа одного, верного решения. При эмоциональном способе принятия решения, мы опираемся на свои чувства и интуицию.

Это навык, который должен быть разработан для того, чтобы быть полностью эффективным, но если вы понимаете динамику принятия решений и применяете то, что узнали, вы хорошо на пути к тому, чтобы стать эффективным лицом, принимающим решения. Существует враг, который саботирует вашу компанию, кого-то, кого вы знаете очень хорошо. Иногда вы становитесь жертвой своей превосходной способности саботировать свои бизнес-операции, а иногда и сами помогаете. Чем больше ваш бизнес растет, тем больше влияние у этого врага, и тем более он способен ухудшать гибкость компании и счастье ее людей.

Учитесь принимать решения при различных ситуациях, в разных контекстах: коллегиально или самостоятельно, авторитарно или демократически. Чем больше у вас опыт принятия решений в различных ситуациях, чем больше стилей вы используете, тем легче вы научитесь быстро принимать решения.

При решении проблемы попробуйте сначала выяснить желаемый результат, а потом сгенерировать возможные пути его достижения.

Что еще хуже, этот враг не скрывает; работает открыто и без стыда перед всеми. Этот враг называется медленным принятием решений. Лучше принимать быстрые решения, чем принимать правильные решения. Каждый, кто работал в организациях с более чем тремя сотрудниками, знает, чем страдать, когда вы избегаете принятия решения. Мы должны нанять кого-то, но мы не знаем, хотим мы или нет. Мы должны уволить того, кто не платит, но мы его любим. Мы должны изменить бюджет, но мы до сих пор не знаем, как это сделать.

Это решения, с которыми сталкивается каждая компания, и хотя они часто требуют исследования, чтобы прийти к выводу, большую часть времени эти проблемы не решаются не из-за отсутствия информации, а из-за отсутствия воли. Отсутствие воли иногда существует, потому что непонятно, кто несет ответственность за принятие решения. Предполагается, что любое решение, в конце концов, соответствует генеральному директору, но у генерального менеджера есть так много проблем, чтобы решить, что его отсутствие в любых дебатах понятно.

Воспользуйтесь, применяемой в науке, матрицей решения. Для этого вам необходимо чётко обозначить проблему, определить альтернативные пути решения, и критерии, которые должны характеризовать эти решения. Дайте каждому критерию коэффициент важности (сумма коэффициентов равна единице). Составьте матрицу решения, для чего по вертикали расположите имеющиеся решения, по горизонтали – критерии. В пересекающихся ячейках укажите оценку, которую вы даёте данному решению по указанному критерию. Данные, полученные в ячейках, умножьте на ранее выставленный коэффициент, просуммируйте столбцы. Таким образом, вы получите количественную оценку по каждому решению – это поможет вам с выбором наилучшей альтернативы.

Более того, хотя генеральный менеджер может нести основную ответственность, во многих случаях он является наименее образованным человеком по этому вопросу и, как результат, худшим человеком для принятия решения. Чем крупнее и сложнее организация, тем меньше менеджер может принимать решения.

Проблема не принятия решений, однако, заключается в том, что принятие решения не принимает также решения. То есть делать ничего не значит, что делать что-то, потому что мы развиваем консенсус, который диктует, что нынешний статус-кво лучше, чем будущее. Разница заключается в том, что принятие решения сознательно является активным действием, в то время как принятие решения не является пассивным действием, и здесь мы находим цель: успех редко порождается пассивными решениями: скорее, успех порождается через активные решения.

Ведите учёт своих принятых решений. Для этого вам необходимо фиксировать все свои решения, прослеживать результат, выяснять самые эффективные и удачные, находить причины принятия верных решений.

Умение постоянно обучаться.

Мир постоянно изменяется, и то, что вчера было актуальным, сегодня является устаревшим и может вам навредить. Обучение должно быть постоянным, а способность постоянно учиться откроет перед вами новые возможности и горизонты.

Приведём следующие упражнения, для того чтобы вы смогли приобрести навыки для постоянного обучения.

Лучший способ получать новые знания и умения – это учиться на своём опыте. Вам необходимо каждое задание, проект, дело использовать как метод получения новых знаний и навыков. Прежде, чем приступить к новому делу, спросите у себя, что нового вы узнаете, какие ваши основные цели. В процессе работы отвечайте на свои вопросы о том, достигаете ли вы поставленных целей, какую новую информацию вы получили, как можно было её использовать в прошлом и возможности применения в будущем. Как только вы закончите задание или проект, подведите итоги о новых знаниях и сведениях.

Больше читайте, находите интересную, новую для вас информацию. Не только специализированная бизнес-литература, но и художественная литература даст вам много новых знаний, которые вы сможете применить в своей работе.

Как только вы узнали о новой теории, идеи, перенесите её в вашу работу, сформулируйте её основной принцип, и если он соответствует вашей системе принципов, добавьте его в систему.

При получении совершенно новой информации, для улучшения её понимания, определите, что из полученных данных вам уже известно. Отталкиваясь от понятной, знакомой информации, вам будет легче усвоить новую.

Постоянно записывайте вопросы, на которые вам не хватает времени поискать ответы. Время от времени перечитывайте их. Вы сами не заметите, что начнёте автоматически искать и выбирать из массы информации объяснения и факты, которые помогут вам сформулировать ответы.

Всегда начинайте свой день с планирования действий и ожидаемых результатов. По окончании дня проанализируйте, что вам удалось достичь, а что нет, выясните причины.

Умение помогать.

Понятно, что каким бы образованным, умным не был бы лидер компании, он не сможет один обеспечить фирме успех и процветание. Поэтому, для руководителя очень важно помогать развиваться своим работникам, давать им новые знания для улучшения их умений и увеличения полномочий. Помощь лидера заключается в том, что он должен давать сотрудникам шанс достичь новых высот, помогать им в карьерном росте, обучать их правильному управлению и лидерству.

Для того чтобы научиться правильно помогать, вам помогут следующие упражнения:

Чтобы развивать сотрудников, давайте им соответствующие задания. При этом, следует соблюдать несколько правил: задание не должно быть привычным для сотрудника, то есть не являться часть его повседневной работы, в случае невыполнения или некачественного выполнения задания, вашей фирме не должен быть нанесён ущерб, но если задание выполнено отменно, должна быть возможность его поощрения. Будет хорошо, если задание командное, на него раньше не хватало времени, и оно требует различных действий: поиска информации, анализа, общения, сотрудничества. Лидер должен перед исполнителями чётко поставить цели и определить конечные результаты, во время выполнения задания – давать советы и рекомендации, постоянно обеспечивать обратную связь.

Хороший результат даст вам, применяемый в коучинге, метод Сократа. Он состоит в постановке вами вопросов, которые наталкивают опрашиваемого человека на конкретные ответы. Тем самым, ваш сотрудник будет уверен в своём авторстве идеи, это смотивирует его на дальнейшие действия. Прежде, чем применять этот метод, необходимо как следует продумать цепочку «вопрос-ответ».

Наблюдайте за интересами подчинённых, определите, в каком виде они лучше всего воспринимают информацию. После анализа «случайно» предлагайте им интересующую информацию посредством рассказов, статей в сети интернет, книгах.

Фиксируйте у себя в блокноте кого и чему в определённый промежуток времени хотите научить, какие способы и методы при этом будете использовать.

Умение размышлять.

В современном мире, в условиях конкуренции, быстро меняющейся ситуации, у руководителей компаний нет время для размышлений, ведь надо в короткие сроки принимать решения и действовать. Анализ же поступков лидеры проводят потом, когда что-либо изменить уже невозможно. Именно поэтому, лидеру постоянно необходимо размышлять над своими ошибками, причинами их возникновения, оценивать их влияние на деятельность компании, чтобы при подобных ситуациях их не повторить.

Для того чтобы научиться размышлять, необходимо применить следующие упражнения:

Каждый вечер отвечайте на вопросы о том, что вы хотели сделать, а что сделали, каких результатов добивались, а что в итоге получили. Анализируйте причины различных ответов, это поможет не совершать подобных ошибок в будущем.

Перед началом трудового дня составьте перечень своих основных принципов. Рядом запишите, намеченные на рабочий день, дела и задания. Поразмышляйте, как ваши принципы помогут вам в решении задач, какие возможности они для этого открывают.

В обеденный перерыв прочитайте составленный утром список с принципами и задачами, определите, не нарушили ли вы план, если же нарушили, выясните, что этому поспособствовало.

Организуйте обратную связь с коллегами и сотрудниками. Для размышлений, задайте им вопросы о том, что они делали бы на вашем месте в определённой ситуации, на какую информацию обратили бы особое внимание.

Всегда фиксируйте на бумаге свои мысли. Лучше, если это будет в виде плана, тогда вы сможете определить ваши слабые места, недоработки.

Все приведённые навыки невозможно развивать одновременно. Необходимо чередовать упражнения по их обучению, но никогда не делать перерыва. Вам будет только поначалу тяжело соблюдать все указания, но со временем это войдёт у вас в привычку.

Благодаря проведению постоянной работы над собой вы будете хорошим лидером, всегда вовремя отреагируете на неожиданности и изменения, любые проблемы и задачи вам будут под силу.

Факторы, влияющие на принятие решений

На самом деле объем темы факторов, влияющих на процесс принятия решений, очень велик, поэтому мы осветим только наиболее важные на наш взгляд тонкости, самым прямым образом воздействующие на совершение выбора и его эффективность.

В первую очередь это личностные факторы. К ним относятся психические свойства, состояния и процессы. Далее идут факторы ситуационные: внешние и внутренние. Внешняя среда – это экономические и политические условия, правовые нормы, социокультурные факторы и технологии, природно-географические факторы. Деловая сфера здесь также дополняется потребителями, поставщиками, конкурентами, инфраструктурой – все это имеет значение. Внутренняя среда – это цели и структура организации, корпоративная культура, организационные процессы и имеющиеся ресурсы. Говоря о среде принятия решений, не менее важно упомянуть о рисках, определенности и неопределенности, времени и изменениях самой среды.

Есть также и неопределенные факторы (они различаются по источнику неопределенности (неопределенность среды или личная неопределенность), по природе (случайные или неслучайные)), информационные и поведенческие факторы, а также отрицательные последствия и взаимосвязанность решений.

Как вы и сами видите, тема факторов, влияющих на принятие решений, не только очень интересна, но и широка. Чтобы лучше разобраться в ней, а также вообще в том, как люди принимают решения, можно (настоятельно рекомендуется тем, кто хочет стать специалистом в этой области), обратить внимание на теорию принятия решений. Она способна дать ответы на многие вопросы.

Теория принятия решений: основные положения

Теория принятия решений – это особая область исследований, оперирующая математическими, статистическими, экономическими, психологическими и управленческими терминами, для изучения закономерностей выбора людьми путей принятия решений и разрешения проблем и способов достижения поставленных целей.

Есть нормативная теория, описывающая рациональный процесс выбора, и дескриптивная теория, описывающая его практические аспекты. С рациональной позиции принятие решения состоит из нескольких этапов:

• Анализ проблемы
• Идентификация проблемы и определение задач
• Сбор информации
• Определение альтернатив
• Определение критериев оценки альтернатив
• Определение показателей для мониторинга осуществления решений
• Оценка альтернатив
• Выбор лучшей альтернативы
• Создание плана действий
• Реализация плана действий
• Мониторинг реализации плана действий
• Оценка результатов

Проходить эти этапы, в зависимости от специфики ситуации, можно параллельно, одновременно или с возвратом к пройденным этапам. Прохождение всех этапов должно быть рационально обоснованно. Теория принятия решений говорит и о том, что нужно уметь статистически прогнозировать развитие событий. Но для этого необходимо располагать выборкой из будущих данных. Невозможность этого и указывает на необходимость применения статистики из прошлого опыта.

Ядром теории принятия решений служит отдельная область – принятие решений в условиях неопределенности, т.е. в таких ситуациях, когда результат выбора неизвестен. Неопределенность может быть стохастической (когда есть данные о распределении вероятности на группу результатов), поведенческой (когда есть данные о влиянии на результат поведения вовлеченных лиц), природной (когда есть данные от вероятных результатах и нет сведений о связи решений и результатов) и априорной (когда нет данных даже о возможных результатах).

То, что мы сегодня называем математическим ожиданием, раньше называлось ожидаемой ценностью. Ее суть в том, что с учетом разных вариантов поведения, каждый из которых может привести к нескольким возможным результатам, рациональный подход должен выявлять все возможные итоги, устанавливать их ценность и вероятность, и указывать на основе их совокупности общую ожидаемую ценность. Это сокращает негативное воздействие на принятие решения эффекта неопределенности.

Впоследствии появилась теория субъективной вероятности, существенно расширяющая теорию ожидаемой ценности, и продвигающая теорию реального человеческого поведенческого принятия решений при рисках (также советуем почитать о теории перспектив Канемана и Тверски).

Что касается разницы между риском и неопределенностью, то ситуации с неизвестным исходом описываются либо посредством риска, либо посредством неизвестности. Выбор в условиях риска означает, что вероятные итоги известны, но часть из них благоприятна более, а часть – менее. А выбор в условиях неопределенности основывается на неизвестном множестве итогов. Опытные деловые люди всегда стремятся следовать правилу избегания неопределенности, т.е. приводить неопределенность к рискам. Достичь этого можно через сбор дополнительной информации о проблеме и ее применение.

Согласно теории принятия решений, ошибочные решения разделяются на ошибки первого и второго ряда. Это связано с тем, что результаты неправильных выборов принципиально отличны по части того, что нереализованный благоприятный исход намного меньше влияет на проблему, нежели реализованный неблагоприятный. Но разделение на ошибки первого и второго порядка возможно лишь тогда, когда учитываются и анализируются все риски.

Если коснуться теории вероятностей, имеющей самое непосредственное отношение к теории принятия решений, можно сказать, что заменить использование вероятности альтернативами достаточно проблематично. Одни специалисты утверждают, что вероятность является лишь одной из множества альтернатив. Другие говорят, что отказ от теории вероятностей может породить теоретические трудности и т.д.

Несложно заметить, что теория принятия решений таит в себе огромное количество полезной информации, изучение которой позволит намного глубже вникнуть в поведенческую психологию. В общем и целом она определяет нормы поведения для человека, принимающего решение. Она устанавливает указатели, по которым нужно идти, чтобы избежать противоречий со своими же предпочтения, суждениями и принципами.

Но теория вовсе не диктует поведение человека. Она лишь помогает ему, обеспечивает методологией, позволяющей принимать решения, включающие в себя элементы субъективизма. Интересно, что по мере роста сложности проблем ослабевает способность человека неформально обрабатывать информацию, основываясь на собственных суждениях. Именно здесь теория принятия решений проявляет себя во всей красе, предлагая преимущества перед любым другим аналитическим подходом к решению проблем. Она включает в себя множество субъективных аспектов проблем, что особенно важно при принятии решений в индивидуальном порядке.

Повторимся, что на освоении теории принятия решений мы не настаиваем. В большей степени это нужно специалистам, к примеру, управленцам, психологам, социологам и профессионалам из других областей науки. Однако изучение этой теории даже ради интереса способно поднять эффективность принимаемых вами решений на качественно новый уровень. Впрочем, вы, наверное, заметили, что процесс принятия рациональных решений, описанный нами в первом блоке, зиждется на основах теории принятия решений. Поэтому, так или иначе, вы будете сталкиваться с ней постоянно.

Итак, мы с вами уже успели изучить два важных вопроса – поговорили о проблемах, их видах и методах работы с ними и разобрались с тем, как люди принимают решения, заодно познакомившись и с теорией принятия решений. Но решения, как и следует полагать, могут быть более или менее эффективными. Наша с вами задача – научиться находить и разрабатывать именно эффективные решения, и для этого существует немало практических методов.

В третьем уроке мы расскажем о методах поиска новых идей и решений: мозговом штурме, технике созидательного сотрудничества, методе 635, конференции идей, методе «Дискуссия-66», синектике и синектической конференции, методе Дельфи, идейной инженерии и других. У вас в распоряжении появится довольно солидный арсенал приемов повышения личной эффективности в жизни, обучении и работе.

Важность и значение управленческих решений

Условия современного рынка очень жестки, а конкуренция очень велика. В такой среде, где у всех компании и организаций в наличии имеются схожие технологии, огромную роль в успехе, конкурентном противостоянии и достижении поставленных целей играют высокоэффективные, правильные и рациональные решения, причем на всех уровнях руководства.

Управленческие решения определяются как методы целенаправленного воздействия на объекты управления, основанные на анализе достоверной информации, характеризующей конкретную управленческую ситуацию, а также как установление цели воздействия и способов достижения этой цели.

Принятие решений с этой позиции – одна из основных, а иногда даже самых ответственных функций, выполняемых руководителями или подразделениями организаций и предприятий. Необходимостью постоянно принимать управленческие решения пронизаны буквально все области деятельности руководителей и менеджеров. По этой причине каждый, кто хоть как-то причастен к управлению, должен понимать сущность процесса принятия решений. От того, насколько адекватными и своевременными будут управленческие решения, зависит эффективность работы организации в общем и целом.

Если говорить конкретно о России, то в нашей стране очень долго не было никаких попыток профессионально обучить управленческий персонал принимать решения. На это в огромной степени влияло наличие административно-командного аппарата, в котором все серьезные решения принимались на самом высоком уровне всевозможных ведомств и министерств. Низшие же уровни занимались лишь исполнением.

Но по мере перехода к рыночной экономике ответственность за принятие управленческих решений серьезно возросла на всех уровнях. Каждое принимаемое решение стало влиять на положение организаций, а контролирующих это вышестоящих инстанций уже нет.

Сегодня – когда экономика развивается очень интенсивно – руководители все чаще встают перед необходимостью искать новые пути решения проблем, что связано с большими рисками. Управленческие решения, связанные с большим количеством процессов, теперь отличаются сложностью их разработки и высокой степенью ответственности.

Это и обуславливает особую важность среди управленцев разных звеньев навыка выработки, принятия и реализации высокоэффективных управленческих решений с учетом всех перспектив и рисков. Собственно, это в очередной раз указывает и на актуальность предлагаемого вашему вниманию курса.

Как люди принимают решения

Каждый день жизнь ставит нас перед выбором, подкидывая разнообразные задачи. Что приготовить на завтрак? Какой костюм надеть на работу? Какой телефон купить? Куда поехать отдыхать во время отпуска? Соглашаться ли на предложение руки и сердца или подождать? Уволиться с работы или остаться? Есть решения, которые ни на что особо не влияют, а есть те, что кардинально меняют жизнь.

Все люди по-разному ведут себя, когда принимают решения. Есть категория людей, которых называют «пофигистами». Они никогда не мучаются выбором, потому что отдают предпочтение первому попавшемуся или наиболее простому варианту. Они надевают ту одежду, которую первой достанут из шкафа, идут на свидание с тем, кто первый пригласит, устраиваются на ту работу, на которую легче всего устроиться и т. д. Эти люди считают, что жизнь сама все расставит по местам, поэтому не стоит напрягаться.

Другая категория людей во время принятия важных решений руководствуется интуицией. Эти личности всегда прислушиваются к своему внутреннему голосу и не сомневаются в правильности принятых решений. Однако таких людей не очень много.

Большую часть людей составляют индивиды, испытывающие трудности во время выбора. Они мучаются, сомневаются, взвешивают каждый вариант, но все равно не могут принять окончательного решения. А когда решение принято, продолжают сомневаться в его правильности. Если вы относитесь к категории таких людей и не знаете, как принять решение, если сомневаешься, то вам будет полезно изучить несколько методов, облегчающих процесс выбора.

Групповой и индивидуальный подходы

В групповом подходе к принятию решения привлекается несколько сторон, сообща работающих над проблемой. Индивидуальный подход допускает только единоличный выбор. Первый вариант целесообразнее, т.к. коллективное решение реализовать проще. Но второй вариант более предпочтителен, если есть ограниченность во времени или другая вовлеченная сторона не может принимать участие в принятии решения физически.

ТОП-методов для принятия важных решений

Ключевые моменты жизни зависят только от человека и сделанного им выбора — это важно. Некоторые люди считают, что, воспользовавшись советом или рекомендацией, снимают с себя ответственность. Ниже представлены методы, которые помогут принять решение.

Метод 1 – Таблица Декарта

Как показывает практика, сложное оказывается элементарным, если ответить на 4 вопроса.

Таблица Декарта признана лучшей помощью колеблющимся:

Если я сделаю это, что положительного произойдет?	Если я НЕ сделаю это, что положительного НЕ произойдет?
Если я сделаю это, что негативное случится?	Если я НЕ сделаю это, что негативного НЕ случится?

Ответов может быть несколько в каждом квадрате. Заключительный анализ всех «за» и «против» демонстрирует лучший выход из непростой ситуации.

Метод 2 – Получение полной информации

Зачастую ошибки в выборе допускают из-за нехватки информации. Перед тем как совершить покупку, узнайте все о предлагаемом товаре, возможно, он просто не нужен или не подходит. Записываясь к врачу, поинтересуйтесь рекомендациями. Стеснение и скромность мешают сделать правильный выбор. При трудоустройстве, на собеседовании правильно заданный руководителю вопрос может кардинально изменить ваше решение. Например, спрашивая о личных перспективах на данном рабочем месте, получить искренний ответ не удастся. Работодатель будет оперировать фразами общего характера. А вот спросив о причинах увольнения предыдущего сотрудника, можно узнать гораздо больше.

Рекомендуют поспрашивать будущих коллег о предприятии в целом и правилах в коллективе, если есть такая возможность.

Метод 3 – Успокоение

Чрезмерная радость или обида, злость, горе — эти чувства оказывают прямое влияние на выбор. Чтобы принять верное решение, нужно успокоиться, отстраниться от ситуации. Это не просто, но существует множество техник для того, чтобы вернуться в равновесие.

Для успокоения психологи рекомендуют побыть в темноте и тишине. Необязательно полностью выключать свет, можно просто создать полумрак и расслабленно посидеть в кресле. В такой атмосфере любая бесповоротная комбинация событий перестает быть таковой. Влияние уровня освещенности на человека объясняют ученые, яркий свет подталкивает к импульсивным действиям, так как ослепляет и дезориентирует в пространстве. Если обратить внимание, многие владельцы магазинов используют эту особенность в своих целях, прикрываясь тем, что хотят продемонстрировать товары наилучшим образом.

Справиться с выбросом гормонов поможет глубокое дыхание, концентрация. Если есть возможность отодвинуть решение, стоит отложить его. Спустя время холодный рассудок покажет скрытые нюансы, которые сразу остались незамеченными

Метод 4. «Исчезновение вариантов»

Представьте, что вариант, который вам больше всего нравится, недоступен. Например, компания, в которую вы хотите устроиться на работу, перестала существовать. Подумайте, что делать в этом случае. Размышляя в этом ключе, вы обнаружите другие, не менее интересные варианты относительно новой работы, которые вы раньше не видели, потому что зациклились на одном.

Метод 5 – «Стакан» Хосе Сильваи

Разработан парапсихологом Хосе Сильваи состоит в том, чтобы перед сном концентрируясь на проблеме, набрать стакан воды. Отпить половину, убеждая себя в том, что это именно то, что поможет принять правильное решение, а вторую половину выпить утром сразу после пробуждения. Известно, что многим этот метод действительно помог, но обозначать его единственно правильным сложно. Для скептиков подобная методология окажется нерабочей.

Метод 6 – Вовремя остановиться

Спешка всегда приводит к неправильным выводам. Особенно когда присутствует внешний фактор. Если есть ощущение давления со стороны окружающих или нестабильное эмоциональное состояние — делают остановку. Принять решение можно позже. Уже спустя несколько часов ситуация начинает изменяться и появляется четкая картина происходящего.

Этот совет весьма актуален в современном обществе, где психологическое воздействие на разум индивида используется повсеместно, особенно в сфере торговли. Не брезгуют им и мошенники.

Метод 7. «Владейте информацией»

Прежде чем сделать выбор, постарайтесь узнать как можно больше информации о варианте, которому собираетесь отдать предпочтение. Если речь идет о покупке какого-либо товара, почитайте в интернете отзывы о нем. Принимая решение о смене работы, узнайте все о должности, которую вам предстоит занять, и о людях, которые работали там до вас. Если есть возможность, разыщите этих людей, чтобы получить информацию из первых рук. Вы же понимаете, что работодатель может не рассказать вам обо всех трудностях, которые вас ждут, а человек, уже работавший раньше в этой компании, вряд ли станет утаивать такую информацию.

Чем важнее решение вы принимаете, тем более ответственным должен быть ваш подход к поиску нужной информации. Так вы убережете себя от обмана и подготовитесь к возможным трудностям.

Метод 8. «Отбросьте эмоции»

Эмоции очень мешают в принятии правильного решения, потому что они искажают видение ситуации. Эмоционально возбужденный человек не способен здраво мыслить. Поэтому возьмите себе за правило: никогда не принимайте решения, находясь на пике эмоций. Гнев, страх, злость, а также бурная радость, эйфория – плохие советчики в принятии решений.

Если вас одолевают эмоции, не делайте никакого выбора. Дайте себе время остыть, а затем трезвым взглядом взгляните на ситуацию. Так вы убережете себя от необдуманных поступков и их последствий.

Как избавиться от эмоций?

Даже когда вы понимаете, что эмоции мешают вам сделать правильный выбор, вы не всегда можете избавиться от них. Чтобы облегчить этот процесс, воспользуйтесь несложными способами.

10/10/10

Это способ позволяет вам отбросить сиюминутные импульсы и посмотреть на ситуацию в долгосрочной перспективе. Суть метода состоит в том, чтобы перед принятием решения задать себе три вопроса:

• Как я отнесусь к своему выбору через 10 минут?
• Как я отнесусь к своему выбору через 10 месяцев?
• Как я отнесусь к своему выбору через 10 лет?

Допустим, вы хотите взять в кредит дорогую машину. Вы оформляете кредит и садитесь за руль новенького авто. Что вы подумаете через 10 минут после покупки? Наверняка будете находиться в эйфории, радуясь своему приобретению. Но уже через 10 месяцев радость поутихнет, и вы почувствуете всю тяжесть кредитного бремени, столкнетесь с необходимостью ограничивать себя во многих вещах. А через 10 лет, когда вы, наконец, расплатитесь с долгами, увидите, что ваша машина постарела и требует ремонта, а может она вам уже так надоела, что хочется ее продать.

Способ 10/10/10 можно применять в любой ситуации. Он отлично помогает усмирить эмоции и взглянуть на отдаленные последствия вашего выбора, чтобы не жалеть потом о содеянном.

Побудьте в темноте

Хороший способ усмирить эмоции – просто побыть в темноте. Психологи доказали, что полумрак или полная темнота успокаивает человека, помогают привести мысли в порядок. Обратите внимание, что в ювелирных магазинах всегда яркое освещение. Вы думаете, это сделано для того, чтобы золото и драгоценные камни лучше играли и переливались в лучах света? Не только для этого. Специалисты по маркетингу знают, что яркий свет чаще заставляет человека делать импульсивные покупки.

Если вам нужно успокоить эмоции, чтобы принять верное решение, посидите некоторое время в полутемной или темной комнате, обдумайте еще раз последствия вашего выбора.

Дышите глубоко

Еще один простой, но действенный метод, помогающий в борьбе с эмоциями – глубокое дыхание. Сделайте 10 медленных и глубоких вдохов и выдохов, а затем еще раз спросите себя: «Правильно ли я поступаю?».

Подумайте, что бы вы посоветовали другу

Чтобы убавить эмоции и охладить пыл, полезно взглянуть на ситуацию со стороны. Представьте, что перед необходимостью принятия решения стоите не вы, а ваш друг. Что бы вы посоветовали ему сделать в этой ситуации?

Многие люди замечают за собой такую особенность: они дают своим знакомым дельные и рациональные советы, но сами, попадая в похожие ситуации, ведут себя крайне глупо. Так происходит потому, что взглянув на проблему со стороны, мы видим только самое существенное. А когда сами оказываемся внутри проблемы, то всплывает множество всяких мелочей, которым мы придаем слишком большое значение.

Умение абстрагироваться и смотреть на ситуацию непредвзято дает весомое преимущество при необходимости сделать правильный выбор.

Метод 9. «Следование жизненным приоритетам»

У каждого человека есть свои жизненные ценности, правила и приоритеты, которые влияют на его выбор. Всегда придерживайтесь этих ценностей, и вы не прогадаете. Например, вам предлагают на выбор две должности: одна из них престижная и высокооплачиваемая, но требует большой отдачи от вас; вторая менее престижная и не с такой высокой зарплатой, зато вам не нужно работать сверхурочно и у вас остается много свободного времени. Какую выбрать?

Чтобы принимать решения без сомнений и стресса, руководствуйтесь своими жизненными приоритетами. Если у вас на первом месте стоит семья, то выбирайте должность, которая не так престижна и оплачиваема, зато не будет красть ваше личное время, которое вы сможете уделять близким людям. Если же вы мечтаете построить карьеру, отдайте предпочтение престижной и высокооплачиваемой должности, которая поможет вам продвинуться по карьерной лестнице.

Метод 10 – Интуиция

Интуиция или шестое чувство отличный советчик, стоит только прислушаться к внутреннему голосу. Часто в вопросах, где логика пасует, человеческое чутье подсказывает решение. К сожалению, этот дар не у всех развит в достаточной степени. Есть люди скептики, которые пользуются только рациональными доводами. Это тоже неплохо, но для тех, кто научится совмещать эзотерику и реальность, вопрос выбора становится легким.

Метод 11 – «Бабушкин совет»

На самом деле, это народная мудрость, которая является квинтэссенцией опыта многих предыдущих поколений наших предков. Они на протяжении тысячелетий подмечали те или иные причины и следствия. И передавали эти знания из поколения в поколение. Так вот, бабушка мне говорила, если сомневаешься, не знаешь, какое решение принять, спроси совета у 2-х самых близких людей. Бабушка говорила, что через них Ангелы сообщают тебе наилучшее для тебя решение.

Этот метод можно в какой-то степени назвать вытекающим из предыдущего метода: если твой Ангел не может «достучаться» с правильным решением до тебя через интуицию, то он передаёт его через самых близких тебе людей.

Метод 12 – «Придерживайся своих базовых приоритетов»

Методика основана на идеях философов Древней Греции. «Атараксия» — это невозмутимость, спокойствие. Она достигается, когда человек правильно распределяет систему ценностей. Ведь чаще всего человек неспокоен и страдает от того, что не получает желаемого.

Мудрые греки распределили ВАЖНОСТЬ ценностей и своих базовых приоритетов так:

• Ценности природные и естественные, как, вода и еда.
• Ценности естественные, но не вполне природные, продиктованные социальностью всех людей, например, ценность иметь высшее образование и другие подобные стереотипные ценности. От большинства таких ценностей можно освободиться.
• Ценности не естественные и не природные. Это слава, успех, чинопочитание, богатство. Это мнение других, осуждение извне. Или, наоборот, излишняя похвала. С этими ценностями вообще можно легко распрощаться!

Так вот, когда Вы что-то хотите получить при принятии решения, проанализируйте по вышеуказанной классификации, действительно ли это нужно Вам или это не природные и не естественные ценности, навязанные Вам стереотипами общества. Не думайте о том, что подумают другие, но при этом будьте уверены в том, что Ваше решение никому не навредит.

Если Вам интересно познакомиться с другими советами древнегреческих философов, архиважных и актуальных в наши дни, читайте статью Как правильно жить мудрые советы. Философское мировоззрение.

Метод 13 – «Подождать».

При принятии важных и долгосрочных решений важно избавиться от эмоций. Например, в отношениях с любимыми людьми или если хотите сменить работу, но боитесь перемен.

Если Вы хотите чего-то по-настоящему и если это действительно полезно для Вас, Вы обязательно это получите (о том, почему мы иногда не получаем того, чего желаем и что кажется важным для нас, читайте в статье Пути Господни неисповедимы что это значит? ).

Иногда, чтобы принять правильное решение, нужно просто подождать. Вы знаете, что с импульсивными желаниями часто трудно справиться. При этом, если подождать немного, желание может пропасть само по себе. И то, что казалось первейшей необходимостью ещё вчера, сегодня кажется совсем не нужным. Не зря говорят: «С этой мыслью нужно переспать».

Чтобы избавиться от эмоций, можно воспользоваться упражнением, которое называется «10/10/10». Надо ответить на вопрос «Как я отнесусь к этому через 10 часов/10 месяцев/10 лет?».

Метод 14  – Слушать себя

Каждый из нас формирует жизненные принципы исходя опыта, пристрастий и моральных ценностей.

Сложность выбора иногда заключается в том, что навязанное мнение противоречит внутренним устоям. Что хорошо для одинокого мужчины, может стать проблемой для женатого.

Рассмотрим на примере рабочих мест: на одном предприятии высокая зарплата, но трудиться нужно допоздна, иногда в ущерб личному времени. На другом — рабочий день короче, но и оплата немного ниже. Если необходимо принять решение исходя из описанных условий, следуют только индивидуальным пожеланиям и потребностям.

Метод 15 – Нахождение альтернативы

Чем больше выбора, тем лучше результат. Это высказывание подходит не ко всем ситуациям, но все же. Решив менять квартиру, не стоит останавливаться на первом понравившемся варианте. У грамотного риелтора всегда есть запасные предложения. Часто сотрудники агентств недвижимости, увидев, что клиенту нравится жилье, начинают расхваливать и навязывать объект. Их цель получить процент от сделки. Просмотр завершается тогда, когда приходит уверенность, что мечта найдена. Не стоит обращать внимания на раздражение продавца.

Поступая повторно в ВУЗ и получив отказ, следует задуматься. Быть может неверно сделан выбор, специальность не подходит. Рассматривая альтернативы и прислушиваясь к мнению друзей, можно найти лучший выход.

Для освобождения разума от навязчивой идеи советуют использовать способ исчезновения варианта. Например, организация, в которую планировалось переходить, закрылась. Отсутствие возможности вернуться к прошлому выбору заставляет действовать мозг в новых направлениях.

Как перестать сомневаться в своих решениях

Сомнение — это совершено нормальное чувство для здорового человека. Всегда присутствует аспект, останавливающий действие. Но если думать постоянно о последствиях, можно остаться ни с чем.

Рассмотрим пример: Женщину обижает муж. Ее постоянно преследуют идеи о разводе, но возникают сомнения: как дети переживут расставание, какой будет реакция общественности и многое другое. В такой ситуации нужно мыслить о себе и о последствиях для близких. Остальное не имеет значения. Переезд решает проблему окружения и сплетен, смена работы уменьшит финансовые трудности.

Когда мать обижают, дети не бывают счастливы, это главный аргумент в принятии решения. Если страх действий все равно остается, можно попробовать съехать на некоторый период, пожить самостоятельно, отдохнуть от отношений. Уже через пару дней будет ясно насколько верен выбор.

Главным правилом сомневающихся станет эксперимент. При устройстве на работу предусмотрен тестовый период. Перед тем как выйти замуж, допустимо пожить вместе некоторое время (современное общество это воспринимает нормально). Даже при разводе супругам дают несколько дней на размышление.

Проблема сомнений настолько актуальна, что появилось множество книг на эту тему. Популярна брошюра Джона Лерер, в ней раскрывается проблема выбора и методы решения. Самостоятельное чтение книг по психологии и самоанализу помогает людям найти варианты даже в безвыходных ситуациях.

Почему принятие дает большие возможности для перемен

«Возникает любопытный парадокс — когда я принимаю себя таким, каков я есть, я изменяюсь. Я думаю, этому научил меня опыт множества клиентов, равно как и мой собственный, а именно: мы не изменяемся до тех пор, пока безоговорочно не принимаем себя такими, каковы мы есть на самом деле. А затем перемена происходит как бы незаметно».

Здесь необходимо подчеркнуть, что принимание само по себе уже является изменением. В тот момент, когда меняется наша точка зрения на ситуацию, появляются и новые возможности. Это происходит даже раньше, чем мы сможем непосредственно воздействовать на проблемную ситуацию.

Что мы имеем в итоге: когда я что-то по-настоящему принимаю, у меня появляется возможность выбора. Я могу оставить всё как есть (но это будет уже не пассивный выбор) или могу предпринять осознанные действия в отношении этой ситуации.

Дюжина рекомендаций по развитию навыков решения проблем и принятия решений

1. Определите проблему, требующую решения. Подумайте:

• какую информацию вам нужно собрать;
• из каких источников ее получить: отраслевые отчеты, эксперты, клиенты;
• что вы будете считать лишней и неподходящей информацией;
• что будет проблемой, а что – нет;
• по каким критериям выбираете возможные решения;
• что будет хорошим результатом.

2. Начинайте с конца. Прежде чем собирать информацию, подумайте, что вы будете делать после решения проблемы. Это поможет сфокусировать усилия и сократить затраты на предварительный анализ и генерацию идей. Если ответ «ничего», возможно, эту проблему не нужно решать в принципе.

3. Ищите «причины причин» имеющихся событий. Обычно настоящая проблема находится глубже на два—три слоя, чем проблемы на поверхности.

4. Насыщайте свое «фоновое знание» контекста. Оставайтесь в курсе событий своей специализации, регулярно читайте отраслевые публикации, обзоры и дискуссии. 

5. Обменивайтесь опытом с коллегами. Обсуждайте подходами к решению проблем с командой, коллегами в компании, отрасли или профессии.

6. Ищите интересные подходы в других областях. Коллекционируйте метафоры решения проблем и аналогии из других профессий.

7. Визуализируйте свои идеи. Неаккуратные закорючки, нарисованные от руки на листке бумаги, или элегантные графики в Excel: визуальное отображение ситуации, проблем и возможных путей решения добавит ясности и разовьет абстрактное мышление.

8. Изучайте разные источники. Знакомьтесь с разными моделями решения проблем, но главное — ставьте себе задачи на экспериментирование. Пробуйте как можно быстрее применить тот или иной подход, чтобы собрать собственный инструментарий.

9. Наблюдайте за профессиональными аналитиками. Попросите аналитиков описать ключевые этапы их работы. Фиксируйте для себя, как именно они подходят к сбору данных, обработке, анализу и интерпретации данных. 

10. Участвуйте в мозговых штурмах. Присоединяйтесь к генерации идей и инициируйте их сами, но убедитесь, что в основе обсуждения лежит настоящая проблема.

11. Ищите возможности, чтобы применить навыки:

• сбора подходящей информации;
• упрощения сложной информации;
• формирования выводов на основе ограниченных данных;
• определения критериев оценки;
• генерации и отбор идей;
• оценки своих личностных характеристик и их влияния на решения.

12. Запросите обратную связь. Попросите людей, с которыми вы работаете, дать обратную связь:

• какую информацию вы обычно принимаете во внимание;
• как точно вы формулируете выводы о ситуации;
• понятно ли вы описываете суть проблемы;
• насколько оригинальные и при этом действенные решения вы обычно предлагаете;
• внимательны ли вы к анализу результатов.

Советы для принятия решения

Какой бы метод для принятия решения вы ни выбрали, я рекомендую всегда следовать нижеприведенным советам.

Избавьтесь от эмоций

Спонтанные сиюминутные эмоции мешают принять правильное решение. Они ослепляют. В итоге мы упускаем из виду важные детали и концентрируемся на несущественных мелочах. Особенно это касается личной жизни, когда под действием сильных чувств и неконтролируемых эмоций совершается быстрый брак или импульсивный развод.

Есть несколько способов, помогающих избежать негативного влияния сиюминутных эмоций.

1. 10-10-10. Суть способа заключается в том, чтобы подумать, как вы отнесетесь к этому решению через 10 минут, 10 месяцев и 10 лет. Например, мужчина влюбился и решил уйти от жены и детей. Через 10 минут он вряд ли будет жалеть о принятом решении. Еще сильна будет влюбленность и эйфория от начала новой жизни. Через 10 месяцев страсть может поутихнуть и откроются недостатки новой возлюбленной, а вместе с этим появится горькое чувство потери чего-то важного. Конечно, сложно прогнозировать, что произойдет через 10 лет, но вполне возможно, что чувство влюбленности пройдет, и мужчина будет жалеть о том, что бросил семью.
2. Дыхание. Прежде чем сделать важный выбор, дайте себе передышку. Совершите 10 медленных и одинаковых по продолжительности вдохов и выдохов. Это поможет успокоиться и остыть. Способ хорошо работает в случае со спонтанными покупками. Неплохо бы сочетать его с предыдущим.
3. Совет другу. Мы легко можем дать разумный совет другу, но при этом, оказавшись в аналогичной ситуации, ведем себя нелогично и зацикливаемся на несущественных мелочах. Например, вы хотите сменить работу на более высокооплачиваемую, но боитесь перемен, да и коллектив хороший и с директором контакт налажен. А теперь представьте, что такой же выбор стоит перед вашим другом. Что вы ему посоветуете?
4. Темнота. Чтобы успокоить разбушевавшиеся эмоции, надо некоторое время побыть в одиночестве в темной комнате или в полумраке. Это успокаивает и помогает привести мысли в порядок. Именно по этой причине в магазинах всегда очень яркий свет, который заставляет нас совершать импульсивные покупки.

Всегда следуйте своим базовым ценностям

Принятое решение не должно противоречить вашим базовым ценностям и принципам. Допустим, перед вами стоит выбор – высокооплачиваемая работа, но с переработками и практически без выходных или менее доходная, но с нормальным рабочим графиком. В этой ситуации подумайте, зачем вы работаете. Что для вас важнее – деньги или возможность проводить время с семьей? Правильно ли вы поставили перед собой цель?

Спросите совет у двух близких людей

Когда сомневаетесь в том, какое решение принять, то спросите совета у двух ваших самых близких людей. Как гласит народная мудрость, через них ангел сообщает вам наилучшее решение. Внутренний голос – это своего рода послание от ангела-хранителя. И когда мы к нему не прислушиваемся, то ангел пытается донести до нас правильное решение через близких.

Как принять решение по квадрату Декарта, используя 4 вопроса?

Этот метод был предложен Рене Декартом – знаменитым французским философом, инженером, математиком, создателем философии радикального сомнения. Его «квадратный» метод помогает понять последствия любого выбора. 

Квадрат Декарта – простая, но сверхэффективная методика, помогающая принять трудное решение. Идея метода заключается в анализе любой проблемы с различных точек зрения.

Перед принятием решения, дайте честные ответы на 4 вопроса Декарта:

1. Что будет, если это случится? 
2. Что будет, если это не случится? 
3. Чего не будет, если это случится? 
4. Чего не будет, если это не случится? 

Почему этот метод так эффективен? Когда человек находится в ситуации, которая требует принятия трудного решения, он часто застревает на первом пункте и не может оценить ситуацию полностью.  

Внимание! Будьте внимательны при ответе на последний вопрос – мозг станет пытаться игнорировать двойной негатив, и ответ окажется идентичным первому. Так быть не должно.

Декартов квадрат позволяет принять сбалансированное решение осознанно, рассмотрев проблему с четырех различных точек зрения.

Как принимать ключевые решения в личной жизни?

Есть два подхода, помогающих сделать правильный выбор: логический и интуитивный. В первом случае нужно тщательно обдумать все варианты и последствия. Используя этот подход, вы сможете продумать все за и против, сделать анализ вероятных выгод и потерь потенциальных вариантов.

Опираться на логику возможно, когда в доступности вся исходная информация, можно спрогнозировать последствия. Обычно подход используют, когда вероятность рисков высока, а результаты принятия решений определимы, например, в бизнесе.

Можно применять следующую схему:

Но есть ситуации, когда почти невозможно представить, как события разовьются в дальнейшем. Нет предшествующего опыта и возможности получить и подвергнуть анализу сведения из других источников. А сделать выбор надо быстро. В такой ситуации остается только одно – прислушаться к своей интуиции.

Также чтобы принять решение, можно использовать действенные психологические методики.

«Хороший совет»

Человеческая психика такова: мы даем правильные советы знакомым легко, но сами в схожей ситуации поступаем неразумно. Это связано с тем, что когда мы задумываемся о выборе другого человека, то замечаем лишь самое значимое. Но если дело доходит до себя, зацикливаемся на мелочах. Чтобы освободиться от воздействия незначительных вещей, принимая решение, нужно поразмыслить, что бы вы порекомендовали приятелю в аналогичной ситуации.

«Отсрочка»

Если никак не получается сделать выбор, сделайте передышку. При возбуждении и перегрузке мозга информацией принять правильное решение затруднительно. Чтобы избежать последствий неверного выбора, сделайте перерыв, успокойтесь, еще раз подвергните анализу все за и против. В повседневной жизни не слишком много ситуаций, требующих моментального разрешения – не стоит бояться дать себе отсрочку.

Что делать, если сомневаешься: менять работу или нет?

Если работа давно не радует, и каждое утро вы ужасом представляете производственную атмосферу, в которую снова предстоит окунуться, может, наконец, пришло время уволиться? Такие сложные решения нельзя совершать необдуманно.

Советы дает Дебра Дэвенпорт, PhD – главный профессиональный консультант по карьере и президент компании DavenportFolio, проводящей тренинги для предпринимателей. Она предлагает перед тем, как принять жизненно важное решение, ответить на вопросы контрольного списка, чтобы оценить текущую ситуацию: 

1. Я почти каждый день с нетерпением жду, чтобы идти на работу. (О)
2. Работодатель относится ко мне справедливо и с уважением. (О)
3. Я живу на выходных или в любые дни вдали от работы. (У)
4. Я чувствую, что меня ценят как профессионала. (О)
5. Мое рабочее место словно отравлено. (У)
6. Я могу быть самим собой на работе и не беспокоюсь, что меня станут осуждать. (О)
7. Я включен в информационный цикл компании. (О)
8. Работодатель предоставляет возможности для развития и повышения квалификации. (О)
9. Я не испытываю отвращения, если есть нужда поработать дополнительно. (О)
10. Работа стимулирует меня интеллектуально и творчески. (О)
11. Я чувствую, что делаю позитивный вклад в развитие общества. (О)
12. Мне хорошо платят. (О)
13. Я часто ловлю себя на том, что мечтаю о новой карьере. (У)
14. Я чувствую, что моя работа является естественным продолжением того, кто я есть. (О)
15. Я чувствую себя успешным. (О)
16. Я ощущаю себя пойманным в ловушку и застрявшим в нынешнем положении. (У)
17. Я могу рассчитывать на карьерный рост. (О)
18. Мне нравится трудиться в полную силу. (О)
19. Моя рабочая деятельность негативно сказывается на близких. (У)
20. У меня есть желание попробовать что-то новое и необычное. (У)

Как решиться на переезд в другое место?

Хоть мир полон волшебных мест, мы проводим большую часть своей жизни только в одном, если не считать поездок в отпуск. Но иногда все надоедает, и мы начинаем задумываться о переезде. Такой шаг кажется страшным, однако выход из зоны комфорта является лучшим способом учиться и расти.

Принятие решений о переезде – дело не простое. Сначала надо проанализировать сильные и слабые стороны выбора:

• Зачем вам это надо? Сомнения означают, что не все вопросы еще решены.
• Что вам нравится и не нравится в месте вашего нынешнего проживания? Чего вы страшитесь лишиться? Возьмите блокнот и укажите все за и против. Будет понятно, способны ли вы нивелировать такие проблемы.
• Что вы предполагаете найти на новом месте? Переезд из одного города в аналогичный населенный пункт по сути мало что изменит. Если хочется кардинальных перемен, надо переселиться в населенный пункт с иной плотностью населения.
• Что ожидает ваша семья?  Оцените на перспективу финансовые возможности, наличие на новом месте доступность медобслуживания, наличие хороших детсадов, школ и вузов, возможность удовлетворения иных социальных потребностей.

Нужно учитывать, что именно близкие обычно препятствуют принятию важного решения о перемене места жительства. Поэтому к переезду надо готовиться всей семьей, тщательно обговаривая каждый тревожащий момент.

Проводите анализ не мысленно, а на бумаге. Так будет проще проработать каждый пункт. К примеру, отыскать в социальных сетях друзей по переписке, узнать цены на недвижимость, посетить сайты с предложениями о работе и прикинуть уровень зарплаты в регионе по вашей специальности. Следует также рассчитать стоимость переезда, востребованность профессии на рынке труда либо условия для развития собственного дела.

Какие книги помогут нерешительным людям?

Помимо уже упомянутой книги «10/10/10» есть и другие печатные руководства на тему принятия решений. Три из них нужно прочитать непременно.

«Думай медленно… Решай быстро» Даниэля Канемана. Доктор философии, психолог и обладатель Нобелевской премии по экономике много лет исследовал поведение людей и пришел к выводу, что только одновременное использование инстинктивной и рациональной частей разума в ходе принятия решений позволит быстро сделать верный выбор в любой ситуации. Его руководство пригодится во всех областях жизни: начиная от решения каждодневных задач и завершая крупными бизнес-стратегиями. Особенно она полезна тем, кто всегда оттягивает принятие важных решений.

«Переключайтесь» Чипа Хиза и Дэна Хиза. Авторы книги считают, что мы на подсознательном уровне как бы блокируем себя на достижение важных перемен в бизнесе либо в личной жизни, поэтому не можем своевременно принимать правильные решения. Всему виною конфликт между рациональным и эмоциональным мышлением. В руководстве – практические методики, как его уладить.

«Правильный выбор» Джона Хэммонда, Ральфа Кини и Говарда Райффы.
Практическое руководство по принятию решений в бизнесе с конкретными техниками методиками. Книга дает ответы на любой вопрос: какую стратегию предпочесть для предпринимательства, кого из претендентов взять на работу, когда запускать новый проект.

Книги по принятию решений

Книги, которые мы подобрали для вас в качестве дополнительных материалов, не просто являются бестселлерами, заслужившими популярность у читателей по всему миру. По сути, это настоящий кладезь полезнейшей информации обо всем, что касается принятия решений как в каждодневной, так и в профессиональной и деловой жизни. Авторами этих книг являются успешные люди, сумевшие достичь пределов личностного роста и продуктивности. Берите на вооружение опыт этих специалистов, и серьезные результаты не заставят себя долго ждать.

Книги по принятию решений:

• «Что ты выберешь?». Тал Бен-Шахар
• «Почему? Руководство по поиску причин и принятию решений». Саманта Клейнберг
• «Решение проблем по методикам спецслужб». Морган Джонс
• «Джедайские техники. Как воспитать свою обезьяну, опустошить инбокс и сберечь мыслетопливо». Максим Дорофеев
• «Развитие интуиции. Как принимать верные решения без сомнений и стресса». Гай Клакстон
• «Почему мы ошибаемся. Ловушки мышления в действии». Джозеф Халлинан
• «Микрорешения. Проверенный путь к достижению больших целей». Кэролайн Арнольд
• «Территория заблуждений. Какие ошибки совершают умные люди». Рольф Добелли
• «Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов». Кристиан Мадсбьерг
• «Все верные решения. Руководство по созданию стратегий прорывов». Константинос Маркидес

И в заключение введения мы хотим подкинуть вам немного пищи для ума. Предлагаем вам небольшую подборку цитат знаменитых людей о важности навыка принятия решений. Пусть они еще раз укажут вам на то, почему нужно уметь это делать, и какое значение все это имеет в жизни каждого из нас.