Психологические проблемы: что это, какие бывают трудности у людей

Содержание:

• 1 Определение
• 2 Суть проблем
• 3 Понятие
• 4 Проблема человека в психологии: личностный аспект
• 5 Возникновение психологических трудностей
• 6 Актуальные проблемы: возрастной аспект и педагогика
• 7 Виды психологических проблем
• 8 Основы психики
• 9 Классификация расстройств
• 10 С чего начать лечение
• 11 Общие принципы медикаментозной терапии
• 12 Причины возникновения сложностей
• 13 Симптомы
• 14 Психосоматика
• 15 Структура психологических проблем
• 16 Диагностика состояния психики
• 17 Профилактика развития
• 18 Нормальная здоровая личность
• 19 Акцентуированные личности
• 20 Как не допустить развития психических расстройств?
• 21 Как мы принимаем решения
• 22 Что такое сложные проблемы
• 23 Как комплексный подход помогает решать проблемы
• 24 Как научиться решать
• 25 Какие проблемы могут возникнуть у Вас на новом рабочем месте?

Определение

Большинство причин дискомфорта, неуспеха, любого рода зависимостей, неудовлетворенности и стрессов находятся в психике (в сердце), а внешние события в жизни лишь усугубляют внутренние причины. Любые психологические проблемы причиняют человеку явные или латентные страдания. Человеку по этой причине с огромным трудом удается поменять себя и свое положение. Однако, даже что-то поменяв, не всегда удается добиться удовлетворения и душевной гармонии.

В этом случае можно открыто сказать, что проблема преимущественно психологическая, душевная, а не внешняя, общественная. В этом случае психотерапевт может помочь человеку стать уверенной и гармоничной личностью. Достаточно приложить определенные усилия, время и профессиональные знания специалиста, и данная проблема вполне возможно решится.

Суть проблем

Суть трудностей в том, что они ощущаются, но не осознаются. Внутренние конфликты выливаются в нежелательные эмоциональные реакции и поведение, которое расстраивает самого человека. Он не доволен собой и не понимает, почему реагирует на какие-то жизненные ситуации именно так, как реагирует.

В некоторых случаях человеку кажется, что он понимает причину. Однако работа подсознания настолько сложная, что часто оказывается, что на самом деле проблема кроется совсем в другом. Например, вызывающее поведение подростков на самом деле отражает неудовлетворенную потребность во внимании.

Другой пример. Женщине кажется, что ее переедание – это результат стресса, ненормированного рабочего графика, слабой силы воли. На самом деле всему виной неудовлетворенная потребность в любви, женщина испытывает эмоциональный голод. А бывает такое, что человек и питается правильно, и спортом занимается, но похудеть не получается. Причина – неудовлетворенная потребность в безопасности (вес защищает). Впрочем, это уже имеет отношение к психосоматике.

Понятие

В психологии понятие «проблема» имеет несколько значений. Чтобы выделить трудности, имеющие психологический характер, нужно ориентироваться на корень их возникновения. У психологической проблемы он внутренний: связан с представлением человека о мире, самом себе, межличностных взаимодействиях.

Психологические проблемы часто имеют неявные симптомы и мешают реализации в нескольких жизненных сферах. Можно выделить 4 основные зоны, которые затрагивают психологические проблемы:

1. Индивидные трудности. Тесно связаны с телесностью. Человек, имеющий расстройства в этой сфере, часто имеет проблемы с физическим здоровьем. У него есть явные или мнимые изъяны во внешности, сексуальная дисфункция, возможна инвалидность или хроническое заболевание.
2. Субъектные трудности. Связаны с выполнением целенаправленных действий. Люди, имеющие проблемы в этой сфере, имеют слабую волю, низкий уровень интеллекта, у них недостаточно мотивации для саморазвития. Субъектные проблемы не только ограничивают возможности, но и мешают искать пути выхода из сложных ситуаций.
3. Личностные трудности. Препятствуют человеку быть полноценным членом общества, участвовать в социальной жизни. У таких людей заниженная самооценка, они не чувствуют себя частью группы.
4. Индивидуальные трудности. Связаны с самореализацией. Самый сложноосознаваемый тип проблем, поскольку тяжело поддается описанию и классификации. К таким проблемам относятся страхи, связанные с жизненными потерями: внезапная смерть близких, заболевания, ощущение пустоты, потеря смысла жизни.

Психологические проблемы есть практически у каждого человека, но уровень психологической грамотности остается низким. Часто человек проживает с проблемой всю жизнь, не догадываясь, что от нее можно избавиться. Поэтому важно уметь замечать симптомы и вовремя от них избавляться.

Проблема человека в психологии: личностный аспект

Основной объект интереса представителей этой науки — проблема личности, в психологии изучаемая разными отраслями. Личностное рассматривается психологами преимущественно в социальном ракурсе, без учета биологической составляющей человеческой сущности. На формирование личности — многоуровневой системы психологических характеристик — оказывает влияние немало факторов, особенно исторический базис, окружение, существующие в социуме морально-этические установки. Что получится из конкретного человека, зависит от его собственных волевых качеств, способности противостоять или поддаваться обстоятельствам.

Многие актуальные проблемы психологии остаются неразрешенными из-за отсутствия единства мнений. Не пришли пока представители разных ответвлений психологической науки к согласию по ответам на следующие вопросы:

• какой возраст критичен для формирования личности;
• что превалирует в ее структуре — бессознательное или же сознательное (рациональное);
• насколько человек способен контролировать собственное поведение, обладает ли свободой воли;
• из чего и в каких пропорциях складывается личность — врожденных или обретенных качеств и свойств.

Возникновение психологических трудностей

Обычно психологические комплексы возникают тогда, когда у личности есть бессознательная психологическая фиксация на каком-либо объекте или субъекте, как бы связанных (по мнению самой личности) с достижением желаемого результата. А у любого человека есть всего два вида желаний:

• что-то получить (обладание, развитие, реализация, стремление и прочее), другими словами “стремление к…”;
• от чего-то избавиться (побег, уничтожение, освобождение и прочее), иными словами “стремление от…”.

Если этого не удается достигнуть, возникает проблема. Этот вопрос и есть основная проблема практической психологии.

Современные проблемы психологии заключаются в следующем

• Знать как данность, некие научные доктрины и понимать суть – это совершенно разные вещи. Люди поступают в университеты, получают там знания, пишут научные работы и становятся докторами наук в этой области. Однако может ли человек, рассматривающий душу лишь как объект исходя из полученных теоретических знаний, быть духовным наставником и помогать людям решать возникающие у них психологические проблемы?
• Все те знания, которые даются на протяжении обучения являются лишь малой частью того, что представляет собой психология. Ведь не зря с каждым годом теорий и разнообразных случаев, связанных с этой областью становится всё больше и больше. Душа слишком широкое понятие, чтобы подвести её к определенной конечной совокупности знаний. Людей, занимающихся проблемами психологии, с каждым годом становится больше, однако некоторые факты заставляют задуматься над продуктивностью их работы.

Ряд факторов, ставящих под вопрос эффективность полученных знаний в области психологии

• Несмотря на развитие области консультационных услуг и попыток решения проблем психологами, оперирующими большим запасом знаний, счастливей общество не стало. Люди испытывают всё те же страдания и подвергаются всё тем же болезням.
• Масса тренингов и курсов по управлению своими мыслями и развитию стрессоустойчивости зачастую являются лишь очередной попыткой заработать для людей, их организующих. Стрессу подвержено около 80% людей, при этом около 30% из них уже находится в предстрессовом состоянии и живут в нём постоянно.
• Самым эффективным способом управления своим внутренним я является самостоятельное решение проблем и принятие решений, развитие самого себя, однако лишь 3% людей способны на это.
• Смысл жизни утерян более чем у 50% населения.
• Понятие «здоровых семейных отношений» отсутствует у половины общества, видимо поэтому 3 из 5 браков заканчиваются разводами.
• Кроме всего, сами психологи подвергаются стрессу и депрессиям в 2-3 раза чаще, чем остальные люди, этот факт говорит о том, что с этой наукой что-то не в порядке. Так как же можно довериться доктору, который не может помочь себе сам и еще берется учить кого-то уму-разуму? Если человек является экспертом в этой области, то самым ярким примером его профессионализма является Он сам.

Исходя из всей этой информации, можно отметить, что современные проблемы психологии заключаются в недостаточности и некоторой ошибочности знаний, на основе которых великие умы делают выводы о человеческой душе.

Существуют некоторые предположения, способные доказать несостоятельность научного подхода к психологии

1. Психология изучает душевное состояние человека с материальной точки зрения, однако как можно рассуждать материально о том, что не является материальным? Ведь те качества личности, которые характерны для каждого не являются составляющими физического тела. Для людей свойственна любовь, верность, доброта, может быть трусость, а может и ответственность, но все эти качества не принадлежат ни к одному из органов человеческого тела. Тем не менее они реальны и являются определяющими в жизнедеятельности человека.
2. В науке отсутствует хотя бы общая модель сознания, в которой можно увидеть взаимосвязь между мыслями, чувствами, эмоциями и действиями, нет объяснения свойств памяти и всевозможным личностным характеристикам. Поэтому фактически все теории в психологии являются необъективными, основанными лишь на ряде конечных случаев, объединенных общими факторами.
3. Совокупность научных теорий представляет собой массу разрозненных и противоречащих друг другу гипотез, что явно не сможет явиться помощником в решении реальных, а не предполагаемых проблем. Результатом становится то, что человека учат не тому, как избавиться от беспокоящих его ощущений, а как жить с минимальными потерями от них или даже попытаться извлечь из них ту или иную пользу. Это одновременно и смешно, и до ужаса печально.
4. Имеющиеся знания о типах личности не дают конечной оценки человека. Холерик ты или сангвиник, можно быть прекрасным представителем общества и достичь успехов как в личной жизни, так и оставив след в истории человечества, имея при этом любой из представленных наукой типов.

Из этого можно сказать, что теперешние проблемы в психологии заслуживают более глубокого подхода и анализа. Психологию, на данный момент, сложно назвать эффективной в решении психологических проблем.

Но есть действительно хорошие специалисты в своем деле, которые не обходят проблему, а действительно помогают решить ее. Их главный инструмент для решения психологических проблем — это ПРАВДА, которую так не любят очень многие из нас.

Куда важнее были бы знания о внутренней силе духа человека, развитии души и её состоянии, определяющие возможности к росту и достижению гармонии. Но в этой области наука не имеет абсолютно никаких знаний, что не может не опечалить.

Актуальные проблемы: возрастной аспект и педагогика

Проблем, рассматриваемых современной психологией, достаточно много, но не все из них и не всегда занимают отдельно взятых людей. Только некоторые аспекты психологической науки всерьез затрагивают умы львиной доли жителей планеты. Один из них — воспитание нового поколения, прививание его представителям морально-этических и прочих норм без стирания ценных индивидуальных особенностей, личностных различий между отдельными людьми.

Возраст и кризисные явления

Если затрагивать проблемы возрастной психологии, здесь особую важность обретает специфика психического развития на каждом из этапов жизни, метаморфозы с приоритетами и жизненными установками, происходящие в это время. Психологи обычно поднимают тему кризисов определенного возраста, которые при создании благоприятных условий способны сыграть созидательную роль в личностном формировании. Подобное кризисное явление направлено на усвоение новых навыков или социальных ролей: определению границ свободы, понятию долга, умению критически мыслить, внедрению в социум, подведению итогов уже достигнутого.

Воспитательные меры и развитие

С предыдущими факторами, оказывающими влияние на становление личности, взаимосвязаны основные проблемы педагогической психологии. Психологи и педагоги осознают важность обучения юных членов общества новым знаниям с учетом особенностей психического развития. Подгадать применение определенных воспитательных и образовательных мер стремятся под сенситивные периоды, когда организм обретает особенную чувствительность к конкретным видам внешнего воздействия: визуального, слухового, кинестетического и др. В расчет специалистами принимается разная степень одаренности ребят, их готовности к обучению, включая школьное образование.

Виды психологических проблем

Существуют десятки видов неврозов, синдромов, расстройств. Перечислить их все не представляется возможным. Обратим внимание на основные социально-психологические проблемы личности, актуальность которых отмечают современные специалисты (актуальные запросы в кабинете психолога):

• комплексы;
• заниженная самооценка;
• неуверенность в себе;
• фобии;
• нерешительность;
• импульсивность и непредсказуемость;
• усталость от жизни;
• повышенная тревожность;
• одиночество;
• измены и конфликты в семье;
• зависимость от чужого мнения;
• патологическая привязанность, влюбленность;
• зависимости;
• депрессия;
• кризисы;
• деструкции (саморазрушающее поведение);
• дисморфофобия (непринятие своей внешности).

В широком смысле можно выделить такие группы конфликтов:

• трудности в сфере коммуникаций;
• семейные неурядицы и кризисы семьи;
• возрастные кризисы, например, во время подросткового кризиса возрастает риск поведенческих расстройств;
• неудачи в трудовой сфере;
• трудности во взаимодействии с противоположным полом;
• сложности развития и становления личности.

В психологии не существует общепринятой классификации видов психологических проблем. Рассмотрим некоторые из них. Какие бывают психологические проблемы и трудности:

1. По уровню проявления: когнитивные, эмоциональные, поведенческие.
2. По своей природе: первичные (выступают причиной других расстройств) и вторичные (следствие других трудностей).
3. По времени проявления: старые, новые и хронические.

По характеру трудности бывают очевидными и неочевидными. О наличии первых субъект догадывается. Если речь идет о скрытых конфликтах, то человек, как правило, не замечает их. Например, мало кто понимает, что запрограммирован на саморазрушение. В этом случае конфликта как бы нет, потому что сам человек не осознает его, но на самом деле противоречие есть.

Специфическая разновидность – надуманные трудности. Это похоже на ипохондрию: человек надумывает сам себе симптомы, ставит диагнозы и верит в это.

Интересно! В 2019-2020 годы феномен надумывания диагнозов стал особенно популярным. В кругах молодежи считается модным и крутым иметь психологические расстройства, у каждого второго панические атаки, депрессия, биполярка или прочее. Конечно, в реальности это не так, но некоторые люди искренне верят в это. Самовнушение может спровоцировать развитие реального заболевания.

Ее величество Депрессия

Стремительное движение жизни, обилие информации (зачастую негативной), быстро меняющиеся условия обитания и деятельности, развитие мегаполисов, ежедневный стресс – все это не было знакомо человеку до начала ХХ века, поэтому депрессию называют болезнью современного общества. Чувство безнадежности и подавленности знакомо многим людям разного возраста, возникли личные проблемы.

На ранней стадии человек может справиться с этим ощущением самостоятельно, однако, если депрессия затягивается, следует прибегнуть к посторонней помощи для разрешения личных проблем. Только психотерапевт может вытянуть личность из болота депрессивного состояния, вернуть радость от ощущений повседневной жизни, общения с друзьями, семейного быта, взаимоотношений с любимым человеком, превозмочь личные проблемы.

Неудачи личного характера

Неудачи личного характера

Жизненные неудачи человека – это проблемы, которые касаются особенностей его личности или личных взаимоотношений с окружающими людьми. Жизненные неудачи личного характера вызывают тяжелые эмоциональные переживания. Сюда относятся, например, частичная или полная утрата человеком смысла, основной цели своей жизни, потеря работоспособности в значимом виде деятельности, безразличие ко всему, снижение самооценки и уровня притязаний, регрессивные изменения в личности и в поведении человека. Все это нередко происходит в том случае, если неудачи становятся слишком частыми или хроническими, и человек оказывается не в состоянии их предупредить или устранить.

Заметим, что абсолютных неудачников, равно как и абсолютных счастливчиков, в жизни не существует. Каждый человек в чем-то может быть удачливым, в чем-то неудачником. У любого преуспевающего человека есть немало жизненных проблем. Поэтому вопрос о том, считать или не считать какого-либо конкретного человека счастливчиком или неудачником в жизни, является относительным. Он непосредственно связан с тем, как сам человек воспринимает значимые события в своей жизни. Если он по природе оптимист, то даже объективные неудачи не сделают его неудачником; если же он пессимист, то и при незначительных неудачах он может считать себя неудачником на фоне многих других удач в своей жизни. Кроме того, то, что ценится одним человеком, может не представлять ценности для другого; то, что один рассматривает, как провал в своей жизни, для другого может не иметь почти никакого значения. Нет никаких объективных критериев по поводу того, кого считать и кого не считать неудачником. Поэтому необходимо тщательно разбираться в каждом конкретном случае проведения психологического консультирования.

К неудачам личного характера обычно относятся те, которые рассматриваются данным человеком как неудачи и воспринимаются им как весьма серьезные жизненные упущения. К числу типичных неудач личного характера можно отнести те, которые время от времени переживаются многими людьми. Это, например, озабоченность недостаточным уровнем собственного психологического, когнитивного, личностного и коммуникативного развития. Чаще всего такие переживания относятся к недостаткам в развитии способностей человека. Они нередко оставляют в душе человека неприятный след, который может быть связан с отрицательными эмоциями самого широкого диапазона, от едва заметного, хронически плохого настроения до частых аффектов и стрессов.

Неудачи также могут иметь разные последствия для жизни человека, от сравнительно кратковременных и затем бесследно исчезающих до хронических заболеваний и психологических комплексов. Следствиями непрекращающихся жизненных неудач могут также стать нервные расстройства и психогенные органические заболевания.

Что же должен предпринять психолог-консультант, если к нему обратится клиент с жалобой на жизненные неудачи, связанные с недостаточным развитием у него каких-либо способностей?

Прежде всего консультанту в этом случае необходимо будет тщательно разобраться в том, в чем на самом деле состоит проблема клиента, постараться воспринять и понять эту проблему так, как ее понимает и воспринимает сам клиент. Речь идет о таком восприятии и понимании проблемы клиента, которое делает психолога-консультанта лицом, заинтересованным в ее решении, но лично не вовлеченным в переживания по ее поводу. Для этого консультанту вначале необходимо внимательно выслушать клиента, задать ему ряд вопросов, проясняющих суть проблемы, например:

1. На отсутствие или слабое развитие каких способностей вы жалуетесь?

2. Для чего вам необходимо иметь именно эти способности?

3. Можно ли вам обойтись без них или заменить какими-либо другими способностями?

4. Есть ли у вас достаточно точные сведения о том, насколько эти способности развиты у большинства других людей?

5. Были ли у вас в детстве какие-либо задатки к развитию этих способностей, и если они были, то в чем проявлялись?

6. Какие меры вы или ваши родители в свое время предпринимали для развития и совершенствования этих способностей?

Анализируя ответы клиента на эти вопросы, психолог-консультант может почерпнуть много полезного из них для проведения психологической консультации. Если, к примеру, в процессе опроса клиента выяснится, что с детства у него не было особых задатков к развитию соответствующих способностей и несмотря на предпринятые большие усилия к настоящему времени эти способности развить не удалось, то консультанту следует попытаться отговорить клиента от напрасного приложения дальнейших усилий. Если будет установлено, что клиенту без соответствующих способностей в жизни все же никак не обойтись, то психолог-консультант вместе с клиентом должен будет наметить программу их развития или замены этих способностей какими-либо другими способностями, функционально равнозначными им. Наконец, если обнаружится, что те способности, на недостаток которых жалуется клиент, вполне можно заменить какими-либо другими способностями, к которым у клиента, к тому же, имеются выраженные задатки, то это непременно следует сделать.

Нередко полезной и успокаивающей клиента является информация о том, что те способности, на неразвитость которых он жалуется, у большинства других людей не развиты в такой же степени, как и у него самого. Это можно практически проверить и фактически доказать, проведя психологическое обследование клиента при помощи тестов способностей, имеющих установленные стандартные нормативные показатели. Соответствие реальных показателей клиента по данному тесту установленным нормам будет свидетельствовать о том, что его собственные способности развиты не в меньшей степени, чем соответствующие способности большинства других людей.

Если в психологическую консультацию обращаются родители, озабоченные ранним развитием определенных способностей у своих детей, то, давая им практические советы, психолог- консультант должен иметь в виду достоверные, научно обоснованные факты.

Сами по себе способности человека (даже при наличии у него выраженных задатков к их развитию) не могут активно развиваться. Для этого необходимо создать условия, особым образом организовать деятельность человека, направленную на совершенствование этих способностей.

Деятельность по развитию способностей ребенка должна носить планомерный, систематический характер, контролироваться взрослыми людьми, которые, во-первых, уже имеют соответствующие способности и, во-вторых, хорошо владеют теорией и методикой их развития у детей.

Способности ребенка можно формировать и развивать и в том случае, если он не обладает особенно ярко выраженными задатками. Однако в этом случае для активного развития соответствующих способностей придется прилагать большие усилия, чем в том случае, когда нужные задатки у ребенка имеются. Кроме того, в этом случае вряд ли можно будет рассчитывать на появление у ребенка таланта в соответствующем виде деятельности, а также на то, что при прочих равных условиях ребенок сможет выдержать конкуренцию с теми детьми, у которых с рождения имелись ярко выраженные задатки к развитию соответствующих способностей.

Любые человеческие способности можно и даже нужно развивать у детей с первых лет жизни. Чем раньше взрослые приступят к развитию тех или иных способностей у ребенка, тем быстрее эти способности сформируются и усовершенствуются, и тем на большие успехи в их развитии можно будет практически рассчитывать.

Однако уже сформированные, развитые способности изменяются. Со временем они могут утрачиваться, если их не развивать и не подкреплять соответствующими видами деятельности. Это особенно важно в отношении тех способностей, которые предполагают наличие у человека достаточно сложных умений и навыков.

Убийственная неуверенность

Разные личности, разные характеры, разное отношение к жизненным неурядицам и бытовым личным проблемам. Каждый день людям приходится что-то выбирать, принимать сотни мелких и крупных решений. Одни совершают эти действия, не задумываясь, ибо природа вложила в них силу решительного характера, другие останавливаются перед мучительным выбором, долго мнутся, прислушиваются к постороннему мнению, делают шаг вперед – два назад…

Патологическая неуверенность – вам знакомо это чувство? Страх перед публичным выступлением или просто перед нахождением в незнакомом обществе – до мокрых ладоней, пылающего лица, до рвоты и паники? Неумение сказать «нет» и попадание из-за этого в нелепые или даже трагичные ситуации? Все это – результат неуверенности в себе, взращенной нечуткими родителями, грубыми супругами, коллективом в классе или на работе. Давление социума, необходимость принятия какого либо-решения – выбор института, работы, друзей – все больше развивают в индивиде неуверенность, робость, переходящие в фобии.

Борьба за себя

Люди не умеют бороться с негативными чувствами и ощущениями, не умеют видеть, что они их накрывают с головой, часто не понимают, не осознают, что с ними происходит, не видят, как окружение лишь глубже толкает их в пучину депрессии или все больше взращивает неуверенность, возникают личные проблемы человека. Депрессия? «Дурью мается», — говорит свекровь и неодобрительно поджимает губы. Все валится из рук? «Совершенно перестал выполнять свои обязанности», — считает начальник. Целыми днями лежит на диване, слушает идиотскую музыку, плачет и огрызается на родителей? О, ну конечно, это плохая компания на него влияет, начинаются личные проблемы у молодого человека.

Нужно уметь прислушиваться к себе, к своим чувствам, чтобы вовремя отличить просто плохое настроение от затянувшегося кризиса личности, сберечь свою психику от негативного влияния. Если сам человек не умеет справляться с этим, то следует прислушаться к мнению специалиста.

Основы психики

Психика – это способность нашего мозга отражать объективную реальность для взаимодействия с внешней средой. Она состоит из нескольких предшествующих друг другу структур: свойств, процессов, качеств и состояний.

К психическим свойствам можно отнести такие понятия, как сила, спокойствие, уравновешенность. Под понятием психических процессов понимают эмоции, память, чувства, ощущения. Среди качеств психики выделяют интеллект, характер, темперамент, способности. К психическим состояниям относят, например, настроение.

Любые изменения в этих системах, не соответствующие нормальному адекватному реагированию, приводят к нарушениям психики и развитию психических расстройств.

Условно такие нарушения делят на синдромы. Основываясь на них, в дальнейшем диагностируется и строится лечение психического заболевания.

Различают следующие синдромы:

• астения. Сопровождается быстрой утомляемостью, низкой работоспособностью, лабильностью настроения. Такие люди крайне впечатлительны, отличаются сентиментальностью и раздражительностью. Для данного синдрома характерны частые головные боли и расстройство сна. В общем, астения сопровождается упадком сил, равнодушием к происходящему вокруг. Она не является патогномоничным симптомом, так как может сопровождать различные заболевания;
• обсессии и компульсии. Главный критерий этих расстройств – навязчивость. Навязчивые мысли и действия сопровождают человека постоянно, нарушая его уклад жизни. Примером такого состояния является чрезмерная озабоченность чистотой. Человека постоянно посещают мысли о том, что все предметы вокруг просто кишат бактериями. Из-за этого у него развивается навязчивое желание и действие – постоянно мыть руки, иначе вирусы атакуют организм и вызовут смертельно опасную болезнь. К подобным нарушениям относят всевозможные назойливые страхи: темноты, пауков, большой высоты и т.д.;
• аффекты. Самая распространенная группа психических нарушений. Аффективные расстройства сопровождаются сменой настроения в ту или иную сторону, его ухудшением или резким подъемом. Среди часто встречающихся нарушений этой сферы выделяют депрессии и мании;
• сенестопатии. Это непривычные ощущения внутри и на поверхности тела, не связанные с каким-либо органным заболеванием. Проявляются в виде колющих, стягивающих, зудящих ощущений, чувства жжения, распирания, бульканья и т.д. Они имеют неопределенный характер. И часто больные используют собственные характеристики, чтобы обрисовать картину: чешется в голове, хлюпает в груди;
• ипохондрия. Упорное убеждение в том, что у человека развивается какое-либо заболевание. Ни обследования, ни доводы врачей не могут его разубедить в этой уверенности;
• иллюзии. Это искаженное восприятие реально существующих объектов. Они могут возникать и у здоровых людей. Разница между здоровыми и патологическими иллюзиями заключается в том, что последние появляются под действием сильных чувств. Чаще всего тревоги и страхи таковы: восприятие тени на стене, как ужасного чудовища, изображения на обоях – клубком змей;
• галлюцинации. Восприятие того, чего нет в реальности;
• бред. Основой бредового расстройства являются неадекватные суждения. Но они настолько стойкие и значимые для больного, что разуверить его в них не удается никаким способом;
• кататония. Это двигательные нарушения, проявляющиеся возбуждением или неподвижностью, застыванием в одной позе;
• изменение сознания. Включает в себя несколько видов нарушения: ориентировки в местности, во времени, в своей личности; мышления; памяти. Происходит потеря связи с реальностью, больные не могут дать объяснения происходящему;
• слабоумие. Сопровождается снижением интеллектуальной деятельности, психических процессов в целом. Отсутствует возможность усваивать новую информацию, применять на практике уже имеющиеся знания.

Для специалиста очень важно уметь распознать подобные симптомы у больного. Ведь на их основе будет назначено специфическое лечение психических расстройств, причем для каждого синдрома существует индивидуальный подход. 

Классификация расстройств

Психика человека требует коррекции и лечения в том случае, когда её состояние отличается от нормального. При этом говорят о психическом расстройстве.

 Согласно МКБ 10 различают такие заболевания психики:

1. Органические психические расстройства. Это нарушения психики, связанные с поражением тканей головного мозга. К его симптомам относят аффекты, снижение когнитивных функций, слабоумие, бред и галлюцинации, кататонии, нарушение эмоционального фона.
2. Шизофрения и шизотипические расстройства. Для этих состояний характерны продуктивные и негативные симптомы. К продуктивным относят бред, галлюцинации, расстройства мыслительной деятельности. Из негативных проявлений выделяют скудность эмоций, бедность речи, отсутствие воли, удовольствия, мотивации и желания.
3. Нарушения аффекта. Аффект – это проявление человеком его эмоций и чувств. Самое частое нарушение аффективной сферы – это депрессия. Она сопровождается пониженным настроением и неспособностью получить удовольствие. Различают послеродовую, алкогольную, сезонную, меланхолическую, острую, малую ее формы. К другим аффективным расстройствам относят дистимию (нарушение настроения), маниакально-депрессивный синдром.
4. Маниакально-депрессивный синдром сопровождается чередованием вспышек депрессии и мании. Мания является обратно противоположным состоянием депрессии. Она проявляется выраженным повышением настроения, двигательным возбуждением и ускоренной психической деятельностью. Маниакальный синдром выделяют также как отдельную патологию.
5. Невротические расстройства. Обратимые изменения психики, сопровождающиеся астеническим, навязчивым синдромами, истериями, а также снижением умственной и физической деятельности. Сюда относят неврозы, неврастении, обсессивно-компульсивные  и тревожные расстройства.
6. Расстройства поведения. Эта группа заболеваний включает в себя нарушения со стороны питания – анорексия, булимия, сексуальные расстройства, нарушения влечений.
7. Патологические изменения личности и поведения в зрелом возрасте. Сюда относятся параноидные, шизоидные, диссоциальные, эмоционально неустойчивые, смешанные нарушения. Стойкое нарушение личности, патологии привычек, стремление к поджогам и воровству, нарушение половой идентификации и полового предпочтения.
8. Умственная отсталость. Характеризуется снижением когнитивных функций и проявляется в легкой, средней и тяжелой степени.
9. Нарушения психического развития. Проявляется в отставании речевого развития, навыков счета, письма и чтения, двигательных и психомоторных функций.
10. Эмоциональные и поведенческие расстройства детского и подросткового возраста.

С чего начать лечение

При подозрении на развитие психического расстройства требуется помощь психиатра. На приеме, после тщательного обследования, врач выбирает, каким образом больной будет получать лечение:

• амбулаторно;
• в стационаре;
• диспансерный учет.

Согласно Статье 29 УК РФ, пациент может быть госпитализирован без согласия его и родственников в стационар, если его состояние обуславливает:

• нанесение вреда себе и окружающим;
• отсутствие возможности осуществлять элементарные действия самообслуживания;
• ухудшение состояния, если больной не будет госпитализирован.

Раньше лечение душевнобольных не отличалось гуманизмом и деликатностью. Например, в 1936 году португальский врач Эгаш Мониш предложил способ лоботомии. То есть удаление некоторых частей мозга. После 20 проведенных операций, он огласил результаты. семь подопытных полностью излечились от душевного недуга, еще семь показали заметные улучшения. У остальных состояние осталось на прежнем уровне.

Удивительно, но этот метод приобрел большую популярность, а ее автор даже был награжден Нобелевской премией в области медицины.

В настоящее время терапия душевнобольных проводится в нескольких направлениях и имеет более щадящий подход:

• фармакотерапия;
• психотерапия;
• социальная реабилитация.

Общие принципы медикаментозной терапии

Медикаментозная терапия – основной и наиболее эффективный метод лечения психических расстройств. И является приоритетным способом терапии в период обострения психического заболевания.

Ее успех основан на правильном выборе психофармакологических веществ, способе их введения, а также изменении терапии в зависимости от проявлений болезни. Каждый случай ее назначения должен быть клинически обоснован и опираться на индивидуальные особенности пациента и на симптоматику расстройства.

Следует понимать, что психотропные средства действуют постепенно, по накопительной. То есть, не стоит ждать моментального эффекта с первых дней лечения.

Очень важно строго придерживаться дозировки и курса приема препаратов, назначенных врачом. При самостоятельном снижении дозы или внезапной его отмене наблюдаются психические нарушения в виде выраженной тревожности, плохого сна, галлюцинаторных обострений, а также соматические расстройства, связанные с вегетативной дисфункцией. Возможно также развитие синдрома отмены и резистентности к препарату. Поэтому по достижении стойкого положительного результата, дозу медикамента следует уменьшать постепенно.

Только в случае безрезультатного длительного медикаментозного лечения практикуют резкую отмену лекарства, вводимого в повышенных дозах. Через небольшой промежуток времени терапию возобновляют с применением метода зигзага – быстрого увеличения дозы.

Уделяется внимание и безопасности лекарственного средства. Дело в том, что многие психотические препараты выдают побочные реакции. Наиболее частые из них – упадок сил, отсутствие побуждения к действию, апатия, заторможенность, снижение двигательной активности. Все это носит название «поведенческая токсичность». К тому же существуют такие средства, которые несовместимы с другими медикаментами, применяемыми для лечения соматических заболеваний. Поэтому врач стремится назначать средства, максимально безопасные для здоровья пациента. Исключая также риск передозировки.

Метод введения препаратов зависит от состояния больного. Они могут быть назначены перорально (таблетки, сиропы, суспензии) или парентерально (внутримышечно). В период обострения прибегают к непрерывному их введению. В этом случае хороший эффект дают внутривенные или внутривенные капельные инъекции.

Классификация психофармакологических средств

Выбор препарата для лечения психических расстройств зависит от его симптоматики. Различают следующие группы психотических средств:

Название группы	Действие	Показания
Нейролептики	Антипсихотическое воздействие, седативный эффект, снижение выраженности психомоторных реакций, купирование чувства страха,	Психозы, тяжелые психические расстройства
Антидепрессанты	Антидепрессивный и стимулирующий эффект, снимают тревожность и раздражительность. Устраняют апатию, повышают настроение. Нормализуют сон и аппетит.	Депрессии, биполярное расстройство, навязчивые состояния, невроз, коррекция сна.
Транквилизаторы или анксиолитики	Устраняют тревожность и страх, проявляют успокаивающий и расслабляющий эффект, снотворное и противосудорожное действие	Тревожные расстройства
Нормотимики	Стабилизация настроения	Биполярное расстройство, депрессия, дистимия, шизотипическое расстройство
Снотворные	Снотворное, успокаивающее, расслабляющее	Расстройства сна
Ноотропы	Нормализуют метаболизм в тканях головного мозга. Улучшают умственную деятельность. Возобновляют когнитивные функции	Приобретенное слабоумие, невротические расстройства
Психостимулирующие средства	Активизация психической активности. Ускоряют мыслительные процессы, устраняют вялость и сонливость. Улучшают работоспособность, настроение.	Астенический синдром при различных психопатологиях

Причины возникновения сложностей

Трудности имеют психологические, социальные и физиологические предпосылки.

К психологическим причинам относятся:

• неудовлетворенные потребности;
• жизнь против своей природы;
• систематическое подавление чувств, эмоций, желаний.

Говоря простыми словами, человек или переживает из-за того, что ему чего-то не хватает, или страдает от того, что не может от чего-то избавиться. Так или иначе, речь идет о самоподавлении. Это и делает индивида несчастным.

Интересно! У большинства людей привычка подавлять эмоции, чувства и желания появляется еще в детстве, когда родители то и дело твердят: «Не кричи», «Не реви», «Обойдешься», «Это нельзя», «Я тоже много чего не хочу, но надо».

Вторая группа психологических предпосылок – сильные эмоциональные потрясения или множество мелких переживаний. Например, к сильному потрясению относится смерть кого-то из близких. Пример частых мелких потрясений – систематические унижения, оскорбления, побои.

К социально-психологическим причинам относятся:

• бедность или нестабильный заработок, задержки выплат, смутные перспективы;
• безработица;
• нестабильная обстановка в обществе;
• резкие изменения в жизни (развод, переезд, смена работы, увольнение, свадьба, выход на пенсию).

Кроме этого, можно выделить физиологические причины психологических проблем. Затяжная или тяжелая болезнь, травмы головы, опухоли, интоксикации, гормональный сбой тоже могут вызвать нарушения. Аномальная работа нейромедиаторов приводит к депрессии, тревожным расстройствам, апатии, раздражительности и прочим проблемам.

Заниженная самооценка

Основная проблема психологического плана, по мнению большинства психологов, – низкая самооценка огромного количества людей.

Низкая самооценка может влиять на различные аспекты жизни человека. Люди с низкой самооценкой обычно могут говорить много негативных вещей о себе. Они могут критиковать себя, свои действия и способности или шутить о себе с сарказмом. Люди с заниженной самооценкой обычно сомневаются в себе или винят себя, когда встречают какие-либо препятствия на своем пути. Также они могут не признавать свои положительные качества. Когда человеку с низкой самооценкой делают комплименты, он может просто подумать, что ему льстят или преувеличивают его положительные качества.

Такие люди не ценят свои способности и сосредоточиваются на том, чего они не сделали, или на ошибках, которые они совершили. Люди с низкой самооценкой могут ожидать, что у них ничего не получится. Они часто чувствуют себя подавленными и тревожными. Низкая самооценка может повлиять на производительность на работе или в школе. Люди с низкой уверенностью достигают меньшего по сравнению с людьми с адекватной самооценкой, потому что они считают, что они менее достойны и способны, чем другие.

Такая категория людей стремится избегать проблем, опасаясь, что они не справятся. Люди, не ценящие себя, могут трудиться очень много и заставлять себя перерабатывать, потому что они считают, что им нужно скрыть мнимые недостатки. Они с трудом верят в любые положительные результаты, полученные ими. Заниженная самооценка делает человека стеснительным и очень застенчивым, не верящим в свои силы.

Комплекс неполноценности

Комплекс неполноценности – это крайняя патологическая степень неуверенности в себе и является огромной психологической проблемой человека. По сути – это отсутствие ощущения самоценности, сомнение и очень низкая самооценка, а также чувство неспособности соответствовать стандартам.

Он часто подсознателен и, как считается, что люди, страдающие от этого комплекса, стараются компенсировать это ощущение, что выражается в высоких достижениях или же крайне асоциальном поведении. В современной литературе предпочтительно называть данное психологическое явление как «отсутствие скрытой самооценки». Комплекс развивается благодаря сочетанию генетических характеристик личности и воспитания, а также жизненного опыта.

Комплекс неполноценности может усиливаться, когда чувства ущербности провоцируется неудачами и стрессами. Лица, подверженные риску развития комплекса, обычно проявляют признаки низкой самооценки, имеют низкий социально-экономический статус, а также имеют симптомы депрессии.

Дети, воспитанные в таких условиях, где их постоянно критиковали или же не оправдали ожиданий родителей, также могут получить комплекс неполноценности. Много разных есть предупреждающих знаков для тех, кто может быть более склонным к развитию комплекса неполноценности. Например, кто-то, склонный к вниманию и одобрению, может быть более восприимчивым.

Исследование психоаналитика Адлера

Согласно классической адлеровской психологии, повторно чувство неполноценности возникает, когда уже взрослые хотят достичь какой-либо нереальной цели или испытывают постоянную потребность в совершенствовании. Напряжение, связанное с чувством неполноценности, вызывает пессимистическое отношение к жизни и неспособность преодолевать трудности. По словам Адлера, у каждого человека в той или иной степени присутствует чувство неполноценности, но это – не болезнь, а, скорее, стимулятор здорового, нормального стремления и развития. Оно становится патологическим состоянием только тогда, когда чувство ущербности подавляет личность, а не стимулирует его к полезной деятельности. Комплекс делает личность подавленной и неспособной к дальнейшему личностному развитию.

Психологическая травма

Очень распространенная психологическая проблема – это последствия пережитых стрессовых ситуаций.

По своей природе это – разнообразные нарушения психики после аффективных (очень мощных и деструктивных) переживаний. Происшествия, которые вызвали такие сильнейшие переживания, могут быть весьма разнообразными: изоляция, заболевание, гибель родного человека, рождение ребенка, развод, стресс, конфликты, война и боевые действия, опасность для существования, изнасилование и другое. Эти события мощно воздействуют на психическое состояние, нарушая восприятие, мышление, эмоции, поведение, делая личность не вполне адекватной.

Межличностные конфликты

Еще одна отрасль, которую исследует как практическая, так и научная (теоретическая) психология – это различного рода конфликты.

Открытые и неочевидные конфликты с другими людьми приносят вред для психической деятельности человека и представляют собой серьезную проблему социально-психологического характера. Данные конфликты можно классифицировать:

• Семейные конфликты (разные ценностные ориентиры, проблемные отношения с детьми, сексуальная неудовлетворенность, ощущение недопонимания и обид, измена, разводы).
• Конфликты на рабочем месте (конфликтные ситуации, эмоциональные стрессы, синдром хронической усталости, стрессы, неудовлетворенность, агрессия, ощущение, что это препятствует взаимному пониманию, работе и карьерному продвижению).
• Конфликты с друзьями и родными людьми (психологическое раздражение, зависть, болезненная ревность, обида).
• Конфликты с посторонними людьми (уличные конфликты, в автотранспорте, в помещении с незнакомыми людьми).

Детские сложности

Психологические проблемы у детей возникают в разные периоды их жизни. Они имеют различную природу. Это могут быть следующие трудности:

• детская агрессия и импульсивность;
• замкнутость;
• капризность и плаксивость;
• робость и застенчивость;
• низкая самооценка;
• высокий уровень тревожности;
• повышенная обидчивость;
• упрямство;
• страхи и всевозможные фобии;
• невнимательность;
• трудности с запоминанием информации;
• различные проблемы психологического развития;
• плохая успеваемость в школе;
• сложности с адаптацией в школьном учреждении или садике;
• проблемы общения со сверстниками и взрослыми;

В случае возникновения какого-либо рода психологических трудностей необходимо обратиться за консультацией к детскому психологу, поскольку психика ребенка – очень хрупкая структура.

Пирамида потребностей Маслоу

С позиции пирамиды потребностей великого американского психолога Абрахама Маслоу (пирамида, которая показывает основные человеческие потребности), очевидно, что вопрос безопасности и пищи не является актуальным для людей в настоящее время. Конечно, существуют исключения, однако подавляющее большинство людей могут себя прокормить. Продукты стали доступными, их многообразие велико, также на приличном уровне поддерживается безопасность в обществе. По теории Маслоу, если удается удовлетворить базальные потребности, то возникает желание удовлетворить высшие потребности, такие как общность или ощущать себя частью какой-либо общественной группы, самореализация, или желание реализовать себя как специалист, как личность. Именно на стадии удовлетворения высших потребностей и возникают основные социально-психологические проблемы современного общества.

Проблема выбора в современном мире потребления

Обобщая можно сказать, что личность, удовлетворив свои основные потребности, пытается направлять свои силы на удовлетворение высших психологических и социальных желаний. В этот момент мы сталкиваемся с современными проблемами. На данный момент существует огромный выбор различных товаров и услуг. Критерием выбора может стать цвет, внешний вид упаковки, отзывы, цена, а не только качество. Все товары априори исполняют свои функции, но их различия делаются на незначительных характеристиках.

В дальнейшем именно эти незначительные свойства навязываются человеку как критерии выбора, и от этого люди испытывают сомнения, когда покупка уже совершена. У большинства людей нет возможности приобрести все виды одного товара, и часто они остаются неудовлетворенными ввиду сомнений правильности своего выбора.

Ускоренный ритм жизни

Люди стали преодолевать большие расстояния за небольшое время, это значит, что они чаще занимаются каким-либо видом деятельности. Научное развитие позволило экономить время на одних вещах, но при этом оно же даровало возможность потратить сэкономленное время на других. В современном мире все больше растет зависимость от компьютерных игр и от социальных сетей. И таким образом люди только увеличивают нагрузки на психику вместо того, чтобы отдыхать, мозг все больше перегружен. Это подтверждается множеством психологических исследований. Психологические проблемы, вызванные быстрым темпом жизни общества, – настоящий бич современности, считают психологи.

Не стоит игнорировать болезненные сигналы нашей психики и заниматься профилактикой психологических расстройств. Если из проблемной ситуации нет выхода, то оптимально будет просто переключиться на что-то отвлекающее и более полезное. Иногда прекрасным решением психологических проблем будет посещение психолога.

Симптомы

Заподозрить наличие психологических проблем можно по психическим и соматическим реакциям организма:

• головная боль и головокружения;
• тошнота;
• нарушение аппетита (переедание или отказ от еды);
• диспепсия;
• онемение и оледенение конечностей;
• периодические покалывания или боли в разных частях тела;
• расстройство ЖКТ;
• проблемы со сном (бессонница, частые пробуждения, проблемное засыпание);
• апатия и вялость, особенно по утрам;
• хроническая усталость;
• частые простуды;
• обострение хронических заболеваний;
• озноб и тремор;
• расстройство сексуальной сферы (снижение влечения, импотенция, неспособность получить удовольствие и прочее).

Типичные симптомы

Симптоматика психологических проблем обширна. Появление одного симптома еще не говорит о наличии проблем, но совокупность 3 и более признаков должно насторожить. Типичные признаки:

• головные боли;
• тошнота, появляющаяся по утрам, отвращение к еде;
• вздутие живота, запор;
• покалывание в пальцах;
• частые вирусные заболевания (простуда, герпес)
• тремор рук, ломота костей, как при гриппе;
• сильный зуд, желание вымыть руки;
• повышенная потливость;
• резкое похудение или набор веса;
• 
  учащенное сердцебиение;
• кашель и боль в горле без других симптомов ОРЗ;
• энурез (особенно у дошкольников);
• сильное чувство голода, постоянное переедание;
• чувство усталости без видимой причины;
• проблемы с потенцией, отсутствие сексуального интереса.

Отдельно стоит выделить паническую атаку, как уникальный комплекс симптомов, свидетельствующих о наличии психологической проблемы. Паническая атака — продолжительное (от нескольких минут до нескольких часов) состояние дискомфорта, при котором больной переживает ряд неприятных ощущений:

• холод в конечностях, зуд, «мурашки»;
• затрудненное дыхание, боль в груди;
• дезориентацию, ощущение «сна наяву»;
• приступ слабости;
• головокружение, обморок.

Паническая атака, как и другие симптомы, появляются внезапно. Поначалу они случаются редко, потом частота проявлений возрастает. Если удалось установить, что причина — психологическая, а не физиологическая, для ее устранения потребуется особое лечение.

Психосоматика

Психосоматика – направление медицинской психологии, которое изучает связь болезней и стресса. Согласно этой теории, любой внутренний конфликт, подавленные эмоции и потребности выливаются в телесные заболевания. Заподозрить связь психологического и соматического можно при помощи анализа речи человека:

• «Вздохнуть не дает спокойно» – астма;
• «Меня от этого тошнит» – заболевания ЖКТ;
• «Я это не перевариваю» – расстройство стула;
• «У меня скоро хребет уже сломается» – усталость из-за обилия обязанностей, гиперответственности.

На первый взгляд, кажется, что психика и физиология никак не связаны, но это не так. Болезнь – последняя отчаянная попытка подсознания указать на проблему. Например, больничный позволяет отдохнуть от работы. А еще болезнь разрешает человеку перестать заботиться о других и самому получить хоть немного внимания. Детские болезни могут быть еще и попыткой примирить родителей.

Принцип развития психосоматики такой: внутренний конфликт превращается в хронический стресс, что приводит к гормональному сбою и истощению основных систем организма. Слабеет общий иммунитет, возникают различные заболевания. А бывает такое, что физических нарушений нет, но симптомы ощущаются – это тоже психосоматика.

Структура психологических проблем

Встречаются разные по структуре социально-психологические проблемы. Психолог Н.Д. Линде выделил такие структуры проблем:

1. Чувства человека направлены на достижение цели, но что-то мешает этому. При этом цель и препятствие могут быть как реальными, так и выдуманными.
2. Чувство направлено на избавление от препятствия. При этом препятствие может быть реальным или выдуманным, внутренним или внешним.
3. Очевидных препятствий на пути к цели нет, но сам человек не может определиться, нужно ему это или нет, он испытывает противоречивые чувства (не может решиться).
4. Человек испытывает два одинаково сильных чувства по отношению к двум противоречивым и несовместимым объектам (не может выбрать).
5. Чувство направлено на избавление от препятствия, но для этого придется взаимодействовать с другим нежелательным объектом (субъектом, условиями). Человеку приходится выбирать меньшее из зол, уйти от выбора нельзя.

Таким образом, в структуру психологической проблемы входит человек, цель, чувства и препятствие. Чтобы определить психологический характер проблемы, нужно ориентироваться на ее истоки, они всегда связаны с внутренним миром личности (убеждениями, представлениями, потребностями). Например, если в своих мечтах человек успешный, а в реальной жизни это не так, то у него возникает разочарование, недовольство собой, злость.

Диагностика состояния психики

Наилучший метод диагностики – консультация у психолога. В процессе беседы, наблюдая за реакциями клиента и анализируя его ответы, специалист выявляет истинную причину. Для подтверждения диагноза используются вспомогательные тесты. К слову, провести тестирование можно и в домашних условиях. Однако важно помнить, что по итогам одного тестирования диагноз не ставится никогда.

Важно! В некоторых случаях проблема бывает спрятана так глубоко в подсознании, что выявить ее можно только при помощи гипноза.

Как и способы диагностики, технология решения психологических проблем подбирается в индивидуальном порядке. В целом, чтобы решить проблему, психолог выстраивает взаимодействие с клиентом по такому алгоритму:

1. Установка контакта, построение доверительных отношений.
2. Исповедь клиента. Детальный рассказ о том, что его беспокоит, описание проблем и чувств.
3. Уточняющий диалог. Психолог задает вопросы, уточняет сказанное клиентом, подсказывает, направляет к решению проблемы и помогает человеку разобраться в себе.
4. Решение проблемы. Сам клиент осознает и находит выход из сложившейся ситуации.

Таким образом, во время психотерапии клиент получает следующее:

• осознание истинных проблем, причинно-следственных связей;
• выход эмоций;
• поиск и принятие адекватного решения;
• принятие того, что нельзя изменить, и адаптация к этому;
• личностный рост и способность лучше понимать себя и других.

Конкретный план реабилитации зависит от характера ситуации и индивидуальных особенностей клиента. В арсенале психолога есть сотни различных способов.

Профилактика развития

В качестве профилактики развития психологических проблем нужно повышать осознанность, учиться понимать свои истинные потребности и удовлетворять их, учиться понимать и выражать свои чувства и эмоции, адаптироваться к тем обстоятельствам, которые нельзя изменить.

Нормальная здоровая личность

Нормальную или точнее здоровую личность можно сопоставить с критериями психического здоровья по ВОЗ:

• Здоровый человек имеет более-менее непрерывное чувство своей идентичности, своего психологического и физического бытия. Важным компонентом этого чувства являются положительная самооценка и уважение к себе. Разумеется, имеется в виду взрослый человек, так как подростку эту задачу еще предстоит решить и это нормально.
• Для здорового человека характерно возникновение идентичных и понятных переживаний в похожих (однотипных) ситуациях. То есть здоровый человек открыт в своих бессознательных реакциях на те или иные события, и способен их учитывать и согласовывать со своим сознательным мышлением и представлением о себе.
• Здоровый человек стремится к тому, чтобы быть критичным к себе и продуктам деятельности своей психики (мыслям, идеям, фантазиям, представлениям и т.д.). Это подразумевает как адекватную самооценку, умение посмотреть на себя и свою деятельность со стороны, так и способность учиться на своих и чужих ошибках.
• Здоровый человек реагирует соответственно силе стрессового события, при тяжелом стрессе может испытывать сильную тревогу, которая мобилизует его на адекватное поведение, чтобы преодолеть угрозу, если это возможно. Если стрессовое событие невозможно было предотвратить (например, смерть близкого), то естественной является реакция горя. Однако на нерезко-выраженные стрессоры такие реакции нехарактерны. 
• Для здорового человека характерным является также способность управлять своим поведением в соответствии с принятыми в данном обществе нормами, законами и правилами. Помимо самоуважения для человека со здоровой психикой важным критерием является также и уважение к другим, а также способность любить. Социальные нормы помогают привести свое поведение в соответствие с окружением, в котором человек находится. Однако здоровая психика также характеризуется и способностью гибко и критично оценивать уместность и нюансы применения тех или иных правил к каждой ситуации.
• Важной способностью также является планирование собственной жизнедеятельности и возможность реализации запланированного, а также способность быть гибким в процессе достижения цели. Человек со здоровой психикой выступает активным и независимым субъектом своей жизни в изменяющемся мире, осуществляя в нем свое уникальное предназначение.
• Кроме того, важным является готовность менять свое поведение в зависимости от изменения ситуаций и обстоятельств жизни.

Здоровому человеку легче решать личностные проблемы, если они возникают, и проще обратиться за помощью (в том числе и психотерапевтической) если это будет необходимо.

Кроме того, ценным опытом может быть участие в психологических тренингах, которое может, например, развить уверенность в себе, способность решать те или иные возникающие проблемы, развить навыки коммуникации и т.д.

Акцентуированные личности

Акцентуированные личности (то есть люди, у которых имеется заострение какой-то одной черты характера, которая может выделять его из окружающих, но и создавать риск для возникновения расстройства) также могут не иметь признаков психического расстройства, если они находятся в благоприятных условиях. Однако, попадая в неблагоприятные условия, у них может развиться то или иное психическое расстройство.

Например, человек с демонстративными чертами личности, попал в ситуацию, где на него хронически не обращают внимание, может чувствовать себя тревожно, болезненно, у него могут развиться истерические симптомы.

У человека с шизоидными (замкнутыми) чертами характера, попавшего в ситуацию, где ему нужно много общаться (например, устроившись на работу продавцом), может развиться депрессия.

Человек с зависимыми чертами личности может легко заболеть в случае, если нарушатся отношения с человеком, от которого он зависит. Ну и так далее.

Психотерапия людям с акцентуацией личности является показанной, так как она может помочь смягчить им болезненные переживания, возникающие в неблагоприятных ситуациях, а также развить недостающие знания и навыки, например, в процессе групповой психотерапии и тренингов личностного роста.

Как не допустить развития психических расстройств?

Люди подвержены стрессу в разной степени, но даже самые стойкие нуждаются в регулярной «перезагрузке». Для профилактики развития психологических проблем можно использовать:

1. Короткие медитации. Это настоящий феномен в сфере психологии: достаточно 5–7 минут в день, чтобы ощутить результат. Медитация — это самосозерцание. Нужно просто закрыть глаза и глубоко дышать, не обращая внимания на окружающий шум. Медитация поможет восстановить силы во второй половине рабочего дня и снять усталость вечером. Практики уверяют, что она помогает дольше не стареть и сохранять ясность ума.
2. Заземление. Близкая к медитации техника, но глаза закрывать не нужно. Необходимо сосредоточить взгляд на каком-нибудь красивом предмете. Например, смотреть на цветок или картину. Нужно стараться не допускать возникновения посторонних мыслей, думая только о выбранном предмете.
3. Ведение дневника. Записывание прожитых событий и впечатлений помогает их переосмыслить и не зацикливаться на негативных эмоциях.
4. Утренние страницы. Метод, избавляющий от навязчивых мыслей. Нужно сразу после пробуждения написать 5–10 страниц, записывая все, что придет на ум.
5. Водные процедуры. Мытье — это не только гигиена. Доказано, что вода успокаивает и заряжает бодростью. После сложного дня или неприятного события нужно принимать ванну или душ.

Также профилактикой психологических проблем будет ведение здорового образа жизни: достаточный уровень физической активности, правильное питание, соблюдение водного баланса. Это важно и для молодежи, и для людей пожилого возраста.

1. Опирайся на других людей

Первый из семи методов решения проблем — окружить себя людьми, которым ты доверяешь. Иногда проблемы могут быть решены нами в одиночку, но в других случаях тебе понадобится помощь.

Когда люди действительно слушают, поддерживают и добавляют идеи друг друга, сумма стараний этой группы может быть намного больше, чем если бы человек работал  самостоятельно.

Поэтому, если ты изо всех сил пытаешься решить проблему, ты можешь найти людей, с которыми тебе было бы комфортно сотрудничать, чтобы вы смогли начать обсуждать с ними возможные решения.

2. Осознавай свои эмоции

Следующая из техник решения проблем — быть честным в том, как ты себя чувствуешь. Мы не можем решать проблемы так же эффективно, когда мы переживаем стресс или расстроены чем-либо, поэтому эмоциональное самосознание может помочь тебе решить проблему.

Ты должен осознать, что переживаешь, и попытаться успокоиться, чтобы вернуться к более оптимальному состоянию для решения проблем.

3. Собирай и обрабатывай информацию

Люди, которые мастерски решают свои и чужие проблемы, делают кое-что общее: они собирают всю информацию, которую могут, и тщательно ее обрабатывают, даже не пытаясь при этом решить проблему. Соблазнительно сразу же начать решать проблемы, прежде чем их суть станет ясной. Но это ошибка.

4. Не называй идеи плохими, пока не попробуешь

Прекрасный метод решения проблем — собрать как можно больше возможных решений. Плохих идей нет, пока ты не попробуешь. Помни: ты хочешь найти самое безопасное и действенное решение проблемы, а это значит, что ты должен будешь выложить как можно больше идей.

Мы можем видеть достоинства идей друг друга и пытаться опираться на них. Это сделает все наши возможные решения более реализованными.

5. Подход к решению проблемы должен быть в меру серьезным

Слишком серьезный подход к решению проблемы может только усугубить ее. Иногда мы слишком зацикливаемся на поиске решений. Это имеет смысл. Когда есть какие-то крайние сроки и люди рассчитывают на тебя, ты можешь попытаться навязать решение. Но только более легкий подход сможет привести к инновационным идеям.

Подумай, как дети подходят к решению проблем. Им недостает знаний и опыта — вместо этого они пробуют творческие и иногда совсем непрактичные подходы. Это отлично подходит для решения проблем. Вместо того чтобы ограничивать себя тем, как всё делалось всегда, постарайся найти нестандартные решения.

6. Забудь о проблемах на время

Это может показаться нелогичным, но тебе все-таки стоит попробовать. Когда ты слишком зациклился на поиске решения, сделай перерыв, чтобы позволить своему разуму забыть о проблеме на некоторое время. Это поможет тебе освежить ум и сгенерировать новые идеи.

7. Будь откровенен

Последний из методов решения проблем применим на этапе оценки. Если ты собираешься найти наилучшее решение своих проблем, ты должен иметь возможность открыто и честно оценивать свои идеи.

На этапе оценки критика и обратная связь должны быть честными и уважительными. Если идея не работает, это нужно прояснить. Цель заключается в том, чтобы создать дружелюбную атмосферу, в которой каждый мог бы бросать вызов другому. Это помогает сотрудничать и решать сложные проблемы коллективно.

Также не забывай о том, что прежде всего ты должен быть откровенен с самим собой. Если идея не работает, прими это, оцени шансы на успех в результате повторения одних и тех же действий или хотя бы признайся себе в том, что ты не в силах разобраться с проблемой самостоятельно.

Как мы принимаем решения

Американский психолог и профессор Джой Пол Гилфорд создал концепцию многомерного интеллекта — модель мышления, основанную на базе конкретных математических измерений, которые он проводил. Гилфорд предложил решать проблемы, чередуя «дивергентное» (расходящееся) и «конвергентное» (сходящееся) мышление. То есть, сосредотачиваться на целях, которые помогают решать проблему на данном этапе: создавать варианты выбора или этот выбор делать.

Именно эта концепция, визуально показанная в виде «двойного алмаза», плотно укоренилась в подходах к управлению инновационными процессами и дизайн-мышлении.

Визуально концепция чередования «режимов мышления» Гилфорда может быть изображена как ромб. Она наглядно показывает, как эффективно решать проблемы

Теперь мы можем дать определения:

Решение проблем — это последовательный творческо-аналитический процесс. Мы анализируем ситуацию, ищем причины проблемы, формулируем ее и придумываем варианты решения.

Принятие решений — выбор, который мы делаем в процессе, что-то предпочитая и от чего-то отказываясь на каждом из ключевых этапов. Мы выбираем факторы, которые будем считать значимыми, а какие — нет, расставляем приоритеты, строим планы.

Получается, что принятие решений — это часть решения сложных проблем. Чем лучше мы определяем и решаем проблемы, выбираем и принимаем решения, тем успешнее сможем справляться с изменениями. Например, разрабатывать новые продукты, проводить стратегические сессии и управлять инновациями.

Что такое сложные проблемы

Посмотрите на две задачи. Подумайте, как бы вы их решили и чем они отличаются.

Задача 1. Мать поручила сыну принести домой ровно 7 л воды с реки. Она дала ему два кувшина емкостью 3 и 5 л. Как мальчик может отмерить точно 7 л воды, используя только два этих кувшина?

Задача 2. Вообразите, что регулярные частные полеты на орбиту Земли стали возможны и сопоставимы по стоимости с среднестатистическим путешествием в другую страну. Подумайте, что делать представителям туристической индустрии на Земле? Запишите мысли, которые придут в голову. 

Первая задача — это «задачка». У нее есть конкретный правильный ответ, к которому можно прийти через ряд вычислений. Это фрагмент классического Стэнфордского теста Термана на измерение интеллекта «The Measurement of Intelligence» 1916 года. Правильное и быстрое решение подобных задач показывает высокие значения в тестах когнитивных способностей и уже более 100 лет вызывает горячие дискуссии в профессиональном исследовательском сообществе. Однако, даже несмотря на высокие когнитивные способности, люди склонны попадать в ментальные ловушки, принимать решения на основе ошибочных предположений и опираться на стереотипные представления. 

Вторая задача — это сложная «проблема». У нее нет единственно правильного решения. Есть большое количество факторов, которые нужно учесть, и условий, которые будут формировать разные сценарии; при этом существенную роль будет играть эмоциональный фон решающего. 

В управленческой практике у менеджеров есть все необходимые данные для принятия решений и решения проблем. По данным Гарвардского исследования, 68% руководителей уверены в точности большей части данных, лежащих в основе их бизнес-решений. То есть, когнитивные способности обеспечивают возможность решать проблемы, но качество решений не от них.

Как комплексный подход помогает решать проблемы

Мы живем в VUCA-мире — мире ускоряющихся изменений, в котором компании и целые отрасли трансформируются быстрее, чем раньше. Например, CEO General Motors Мэри Барра считает, что автомобильная индустрия изменится сильнее в последующие пять-десять лет, чем за предыдущие 50 лет. Такой мир становится стрессовым фоном для всех людей и выводит на первый план личностные особенности, которые либо помогают, либо мешают решать сложные проблемы. 

По личностной характеристике человека можно предсказать, как он будет решать проблемы и принимать решения. Например, экстраверсия отрицательно связана с качеством решений, но положительно влияет на их внедрение в практику. Высокая импульсивность связана с ошибочными решениями, склонностью к рискованному и необдуманному поведению, хотя часто прикрывается ширмой «надо уметь думать на ходу».

Специалист управляет самим собой и задачами, которыми занимается. Чем выше он поднимается по организационной иерархии, тем более комплексные задачи встречает и тем важнее развитые навыки решения сложных проблем. Лидерские и стратегические компетенции становятся важнее предметных. Теперь он управляет «портфелями» проектов, решает трансформационные задачи и повышает стоимость бизнеса в целом. Для этого нужны долгосрочное видение, умение вести переговоры и решать сложные проблемы.

Именно поэтому при исследовании РППР нам требуется комплексный подход, который не ограничен лишь когнитивным аспектом — что человек способен делать, а включает в себя оценку личностных характеристик — к чему человек склонен и поведенческий аспект — что человек умеет делать на практике.

Как научиться решать

Чтобы решать проблемы с большей удовлетворенностью от результата, нужно выйти за пределы когнитивного аспекта. Доктор Роберт Хоган предлагает учитывать наши реакции на плохие решения, собирать обратную связь, быть открытым для дальнейшего развития и восприимчивым к коучингу (coachability).

Объединяя исследования способностей, личности, творческого решения проблем и организационной эффективности, мы можем «собрать» единый процесс решения сложных проблем.

Решение сложных проблем — это работа с неопределенностью без единственно правильного ответа. Чтобы развить навык, необходимо практиковаться, разделять этапы решения проблем и задавать правильные вопросы.

Четкое разделение этапов решения проблемы поможет сфокусироваться на главном, сэкономить энергию и ресурсы и управлять решением проблемы как проектом.

При этом на каждом этапе нужно задавать правильные вопросы. Своевременные вопросы повысят точность собственных суждений, помогут развить свое и мышление сотрудников. Вот вопросы для каждого этапа:

Сложная ситуация

1. Что именно я знаю о ситуации наверняка?
2. Какие я могу сделать предположения?
3. Какими данными я могу пренебречь?

Решение правильной проблемы

1. Это точно проблема? Где мы проведем границу между особенностями ситуации (человека, продукта или организации) и тем, что мы будем считать проблемой?
2. Какому приоритету она противоречит?
3. На кого, на что, и как влияет эта проблема?

Правильное решение проблемы

1. Достаточно ли альтернатив мы рассмотрели?
2. Что будет минимально необходимым решением, что неприемлемым, а что — сверх-задачей?
3. Что для нас будет образом хорошего результата?

Реакция на неправильное решение

1. Не воспринимаю ли я обратную связь на свое решение «в штыки»? Как я отреагировал на нее?
2. Каким был мой вклад в неправильное решение?
3. Какую часть обратной связи я считаю полезной для будущих действий?

Если мы хотим максимально реализовать свои способности, использовать склонности и совершенствовать навыки, в общую рамку РППР необходимо включить способность и анализировать, и синтезировать, и генерировать, и выбирать, и работать с обратной связью. Ошибки в решениях невозможно устранить полностью, но с каждой следующей проблемой можно совершенствовать свое мастерство и добиваться лучших результатов.

Какие проблемы могут возникнуть у Вас на новом рабочем месте?

Мнение работодателя

Если подобный вопрос: «Когда, по Вашему мнению, лучше менять работу и приступать к новой?» – задать обычному работодателю, тот, вероятнее всего, просто удивится и возможно даже не поймет его смысла. У него о таких проблемах совершенно не болит голова. Он просто стоит перед фактом, что ему сегодня понадобился сотрудник. Для него логическая цепочка такова: нужен работник – значит, найти и принять на работу. Впрочем, слегка поразмыслив на данную тему, любой работодатель все-таки сможет сформулировать свои более конкретные пожелания по данному вопросу.

Первое пожелание наверняка прозвучит примерно таким образом: «Хотелось бы, чтобы нанимаемые нами сотрудники прежде всего трезво оценивали свои силы». И впрямь, работодатель вправе усомниться, когда ему заявляют, что готовы приступить к работе хоть завтра, даже не зная толком своего потенциального круга обязанностей и необходимых навыков, которые пригодятся на новой работе.

Ко второму «начальственному» пожеланию стоит прислушаться еще более внимательно: «Если человек еще вчера трудился на одном месте, а сегодня уже устраивается на новое, то это непременно скажется на качестве его работы». Разумеется, на это соискателю также следует обратить внимание. Тем более что специалисты-кадровики, а также психологи вполне разделяют это утверждение.

Мнение специалистов

По мнению психологов, груз прежних рабочих взаимоотношений, внутриколлективного общения, производственных принципов, можно даже сказать «укладов», принятых на оставляемой работе, может серьезно усложнить вхождение сотрудника в новый трудовой коллектив с другими, не совсем привычными для него на первых порах рабочими требованиями. Поэтому оправиться от прежней работы и в то же время морально подготовить себя к предстоящей в течение хотя бы одной-двух недель – очень даже желательно. Это время на перестройку и отдых перед новым рывком. Ведь на новой работе Вам придется первое время потрудиться на совесть, чтобы зарекомендовать себя с лучшей стороны.

Разумеется, при переходе на так называемую «горящую» вакансию, когда все делается впопыхах и не терпит отлагательств, разговор о «переходном» отдыхе не вполне уместен. Нужно выходить и впрягаться по полной. Но вот при заранее оговоренном, «плановом» выходе на новое рабочее место – вполне реален. Чаще всего для этого используют довольно широко распространенную схему увольнения «после отпуска», когда финальные формально рабочие недели на прежней должности работник проводит в очередном отпуске, пусть и не совсем полноценном по продолжительности. Или же даже просто в отгулах, если такая система предусматривается в данной конкретной организации.

Само собой, всего не предусмотреть, и определенные проблемы на новом месте могут все же возникнуть. Они могут образоваться в самый неожиданный момент. Поэтому от Вас потребуется предельная собранность. Чтобы оказаться во всеоружии в подобной ситуации, обратимся к психологам, которые придумали несколько хитростей, призванных помочь Вам мобилизовать все свои резервы и силы.

1. Выходите на работу «в понедельник, первого числа». Это, разумеется, некая символическая аллегория. Но если серьезно, то выход на новое место работы, совмещенный с определенной, важной для Вас датой или просто символическим календарным рубежом, может ощутимо добавить Вам уверенности и собранности. Например: со дня рождения, с нового года, с первого сентября (детей в школу, а сами – на работу), с годовщины свадьбы или даже, может быть, просто с первого мая (июня, июля, августа…).

2. Менять место работы (да и вообще решаться на кардинальные изменения в собственной жизни) лучше всего в тот период времени или сезон, которые для Вас наиболее комфортны и приемлемы в эмоциональном плане. Кстати, далеко не для каждого человека таким «легким» временем является весна. Зачастую это достаточно тяжелый период перестройки организма на новый режим деятельности, когда легко проспать не то что работу, но и вообще всё на свете.

3. К слову сказать, вот еще одна простая «хитрость»: если Вы «сова», лучше все-таки не соглашаться на работу, где рабочий день начинается в девять утра. Поберегите себя и не насилуйте собственный организм.

Прочие пожелания, высказанные специалистами-кадровиками и психологами, касаются в основном подготовки так сказать «бытовой»: нужно максимально успокоиться и по максимуму подготовиться.

Постарайтесь решить все свои домашние проблемы, чтобы они в первые дни на новом рабочем месте не отвлекали Вас от производственных забот. Если же у Вас нет такой возможности – оставьте или перенесите все свои домашние хлопоты на некий более поздний срок, пока же максимально сосредоточьтесь только на новой работе.